Ik heb hetzelfde probleem. De reden dat het "hakkerig" klinkt is dat Teams de XM4 alleen herkent als een "Hands-Free apparaat". Dit klinkt echt vreselijk. Af en toe vermeldt hij de hoofdtelefoon ook als de gewone XM4's, dan is het ineens geweldig, maar dat gaat snel weer weg.

Conclusie: de koptelefoon is goed, maar nutteloos voor teams.

Ben je tot een oplossing gekomen?

Op basis van je beschrijving en de antwoorden hier neem ik aan dat je Windows 10 computer alleen Bluetooth 4 heeft en via de HFP verbinding maakt met de XM4. Bluetooth 4 is half zo snel als Bluetooth 5 en gevoeliger voor storingen, die beide de geluidskwaliteit beïnvloeden. HFP is speciaal ontworpen voor het voeren van telefoongesprekken, terwijl HSP bedoeld is voor telefoongesprekken en het verbinden met laptops. In de hulpgids voor de XM5 staat dat HFP het beste is als je de keuze hebt.

De enige echte opties hier zijn om de Bluetooth van de computer te upgraden, maar dat zou je op drie manieren kunnen doen.

1. Upgrade de interne Bluetooth kaart. Dit betekent waarschijnlijk ook het upgraden van de WiFi-kaart, omdat ze meestal gecombineerd zijn.

2. Gebruik een externe Bluetooth dongle . Idealiter gebruikt deze een afneembare antenne voor een sterkere verbinding.

3. Gebruik een Bluetooth bridge zodat de draadloze verbinding onafhankelijk van de computer wordt behandeld. Audio in en uit worden dan via een kabel met de computer verbonden.

Hallo, ik had tot voor kort de Bose QC35, ze zijn nu erg oud. Toen kocht ik de Sony M4 en die zijn goed met de mobiele telefoon.
Helaas ben ik met elk ander apparaat echt slecht overgestapt op een stabiele verbinding en ook maar 1 apparaat. Dit alles helpt niet!
Heeft iemand een oplossing, want het lijkt me zonde als ik ze terug moet geven!
Op dit moment, dankzij de functies, een heel gave koptelefoon, zelfs met de Touch.

Bluetooth apparaten worden gedwongen een codec van slechte kwaliteit te gebruiken als je tweeweg audio wilt doen. Je kunt waarschijnlijk beter een speciale headset voor de PC aanschaffen, die niet afhankelijk is van Bluetooth. Met een multipoint verbinding kun je niet naar twee apparaten tegelijk luisteren. In plaats daarvan schakelt het alleen de verbinding tussen apparaten om als het ene geen geluid uitstraalt. Helaas is dit de manier waarop het apparaat is ontworpen. Sony zou beter moeten doen dan een halve oplossing uitbrengen voor wat de mensen eigenlijk willen.

De xm3 was veel slechter dan de XM4. Ik praat bijna elke dag op mijn XM4 en het is geen probleem, tenzij er wind en andere geluiden zijn zoals verkeer op de hoofdweg, dan overstemt het soms mijn stem. Heb je de software bijgewerkt? Soms helpt het