Welk OS heb je? Windows of Mac? Ik zou eerst de SSD controleren. Afhankelijk van het OS zijn er enkele tools.
Je kunt ook proberen bestanden te kopiëren met de terminal, soms werkt het dan nog.

Garantiegeval. De schijf die ik heb heeft het ook helemaal begeven. Geen toegang meer en werd niet meer goed herkend. Is vervangen.

Voor mij gold hetzelfde. Ik kon het terugsturen tijdens de garantieperiode