Hallo, Het spijt me om te horen dat hier een aantal stappen zijn die je kunt proberen om het probleem met je wiim pro plus afstandsbediening op te lossen:
1. Start het apparaat opnieuw op: zet het wiim pro plus apparaat uit en weer aan.
2. Controleer de aansluitingen: controleer of alle aansluitingen goed zitten, inclusief de stroom- en audiokabels.

3. Resynchroniseer de afstandsbediening: verwijder de batterijen uit de afstandsbediening en druk vervolgens op de SYNC-knop die zich onder de batterijen bevindt. Wacht tot de afstandsbediening knippert en doe dan de batterijen er weer in.

4. Update de firmware: als er een update beschikbaar is, probeer deze dan te downloaden en te installeren om te zien of het probleem daarmee is opgelost.
5. Neem contact op met de technische ondersteuning: als geen van deze stappen werkt, kan het de moeite waard zijn om contact op te nemen met de technische ondersteuning van wiim voor verdere hulp.

Ik hoop dat dit je helpt het probleem op te lossen.

Nog een fijne zondag in ieder geval.

Hoi. Ik heb precies hetzelfde probleem op mijn WiiM Ultra. Heb je het probleem opgelost? Zo ja, hoe?
Ik heb gemerkt dat mijn afstandsbediening koppelt als Voice Remote 2 (zilveren foto op de app en een andere knopconfiguratie), terwijl mijn afstandsbediening een vorige versie is (zwart). Hij koppelt, maar niets werkt na het koppelen. Ik heb het meerdere keren geprobeerd.

Het probleem is dat de afstandsbediening maar heel kort werkt met oplaadbare batterijen, daarna zijn ze te zwak.
Ze moeten gewoon helemaal vol zijn anders werken ze niet. Maar dat heb ik niet met andere apparaten. Maar de app werkt altijd.

Hallo, ik kan helaas niets zeggen omdat ik de afstandsbediening nog nooit heb gebruikt; ik bedien het apparaat alleen met een pc of Samsung tablet (met behulp van HDConnect)!

Hallo. De mijne werkt prima, maar ik gebruik bijna altijd de telefoonapp. Ik weet niet waarom het niet werkt, misschien moet je er even naar laten kijken door de servicedienst als je onder garantie valt