@SonyEuropeBv Ik heb de koptelefoon gekocht voor mijn vriendin. Helaas verloor ze een van de oortjes. Volgens de website van Sony moet ik contact opnemen met het dichtstbijzijnde reparatiecentrum. In dit geval lijkt Sertronics de enige keuze. Ik heb al slechte ervaringen met dit reparatiecentrum. Is er een alternatief?