Ik heb ook vijf jaar garantie op mijn machine volgens de promo, maar ik nam genoegen met een screenshot. Volgens mij stuurt De'Longhi geen bevestigingen.

Ik vroeg het certificaat opnieuw per e-mail aan, moest toen het aankoopbewijs (factuur) en een screenshot van de registratie opsturen, een paar dagen later kreeg ik het certificaat. Het is jammer dat je erom moet vragen, eigenlijk zou het na registratie automatisch verstuurd moeten worden. Maar het lukte prompt.

Ik ontving de bevestiging per e-mail op dezelfde dag dat ik me op de homepage inschreef. De registratie moet ook zichtbaar zijn onder de persoonlijke account.