Raakt de toverdrank op? Moeten er nieuwe komen? Dan is het tijd voor de Broom Service. Zodra je het aanvraagt, vliegen de snelle heksen op hun vlotte bezems en trekken met talloze flesjes in hun bagage het magische rijk in. Of het nu gaat om het maken of het bezorgen van de toverdranken, of helpers zoals Wurzelsepp, Fruchtzwergl of Donna Wetta bijspringen, het draait altijd om het op het juiste moment de juiste kaart te spelen. Het is als betoverd!.