Vandaag moest ik weer een vervanging onder garantie krijgen omdat de tandenborstel na 6 maanden opnieuw defect was (pinnetje los aan de bovenkant). Ik heb al heel lang Philips Sonicare DiamondClean tandenborstels, maar ze gingen nooit zo lang mee als de afgelopen jaren. Vroeger beval ik ze graag aan anderen aan, maar nu kan ik ze alleen maar afraden. Als ik op een gegeven moment geen vervanging onder garantie krijg, zal ik van merk veranderen.

Voor mij gold precies hetzelfde: na precies 2 jaar en één maand was de batterij onbruikbaar. Toevallig vlak nadat de garantie afliep....

Ik had dezelfde ervaring... zal weer overgaan op de goede oude tandenborstel:

Wij hebben een soortgelijke ervaring... de apparaten moeten na ongeveer 4-6 maanden vervangen worden.

Ik heb nu na ongeveer 1,5 jaar precies hetzelfde probleem met de losse pin. Ik heb het apparaat opgestuurd en hoop dat ik een vervangend apparaat krijg. Volgens Galaxus moet ik in het ergste geval (uitsluiting van garantie) zelfs de servicekosten voor de inspectie betalen.

eigenlijk een superborstel. ik ben er meer dan tevreden over. ik vind alleen dat de kwaliteit te wensen overlaat. ik heb de tandenborstel nu 6 jaar en het is nu ook het 5e model. uiterlijk na het verstrijken van de garantietermijn gaat het defect. ik ben er dol op en heb het dus steeds opnieuw geprobeerd. vorige week kreeg ik weer een vervangend apparaat. heel vervelend. het geheel is niet goedkoop.

Voor mij geldt hetzelfde. Het is triest dat je voor deze prijs een wegwerpproduct krijgt.

Hier hetzelfde, al de derde. Geluid wordt niet meer goed doorgegeven.