De Philips Sonicare tandenborstels kan ik alleen maar afraden. Ik heb sinds 2019 5 vervangingen gehad. De laatste heeft het nu net 4 maanden uitgehouden en de monteurs zijn aan de beurt. Nieuwe handstukken laden niet op met oude opladers! Mechanica heeft het 4 keer begeven, 1 keer was het de accu.

Geen vraag, meer een opmerking. Het werd me aanbevolen door een tandarts, die me meteen een gouden tip gaf die me geld bespaarde. Zorg ervoor dat je de chip (onderaan de borstelkop) verwijdert. Na een bepaalde tijd levert de borstel nog maar 1 slag kracht! De chip in de borstelkop communiceert met het lichaam. Als je het verwijdert, heb je eindeloos plezier, schone tanden en geen gat in je portemonnee of in je tand. Ik heb mijn opzetborstel gemiddeld 6-12 maanden. (Geen probleem volgens de tandarts! Zolang je maar niet als een wilde drukt, wat hier niet hoeft).

Ik gebruik al 6 jaar de Sonicare Diamond Clean serie - ik ben nu met mijn 3e defect bezig, waarvan er een vervangen is door Philipps. De houding van het bedrijf tegenover deze incidenten is ongelooflijk: 3x is dit product na 23 tot 25 maanden gestopt met werken. Het advies van de ondersteuning is heel eenvoudig - koop ook de garantieverlenging, de tandenborstel kan niet gerepareerd worden. In zoverre kreeg ik een kortingscode van 25% aangeboden - maar dan moet ik wel een nieuw toestel kopen. Dit is een hoogwaardig product! Het bedrijf geeft echter geen .... Het bedrijf geeft geen moer om milieubescherming en weet alleen te reageren op het bezwaar dat de batterij het milieu belast: koop gewoon een nieuwe, dit keer met verlengde garantie.

Heute morgen noch... -21% ?? 146,- statt 185,- Philips Sonicare DiamondClean 9000 (HX9913/18)

Ik heb de tandenborstel 1,5 jaar geleden gekocht. Nu zit het pinnetje aan de voorkant los. Kan het zijn dat er maar één schroef aangedraaid kon worden? Weet iemand hoe ik de tandenborstel open kan maken?

Een vraag over de garantie en de verlenging tot vijf jaar: worden beschadigde batterijen en prestatieverlies gedekt? Dekt de garantie ook het vervangende apparaat? Ik vraag het omdat ik al drie keer (!) een Sonicare DiamondClean heb gekocht + een vervangend apparaat heb ontvangen. En vier keer, min of meer na afloop van de garantie, was of de batterij of de borstelkop defect (zodra de borstel de tanden raakt, beweegt hij nauwelijks... zelfs een handtandenborstel is dan effectiever). Als de tandenborstel perfect werkt, is hij het geld waard. Maar dat het voor een prijs van 165 - 200 CHF niet eens 1-2 jaar zonder problemen meegaat, grenst eigenlijk bijna aan fraude. En het is voor mij een beetje moeilijk te geloven dat ik gewoon vier keer pech heb gehad. Daarom wil ik graag weten of de twee door mij genoemde problemen, die mij blijkbaar niet zomaar regelmatig overkomen, onder de verlengde garantie vallen en of ik me vijf jaar lang geen zorgen hoef te maken dat zoiets weer gebeurt?

Zijn er eigenlijk geen modellen meer met het UV-station voor de kwast?

Hoe lang gaat de batterij van de tandenborstel mee? Moet ik altijd het oplaadglas of het etui meenemen als ik een week weg ga? Met mijn oude Philipps gaat de batterij ongeveer 1,5 week mee zonder opladen.

Ik wil gewoon een nieuwe tandenborstel omdat ik al een glas heb om op te laden. Is dit mogelijk

Is de oplaadhoes ook apart verkrijgbaar?

Heeft de reisetui die bij de Philips Diamond Clean 9000 wordt geleverd (momenteel CHF 158) een USB-adapteraansluiting, zoals de foto suggereert?

Weegt de tandenborstel echt 500 gram?

Laadt het glas ook andere modellen op, bijvoorbeeld de Philips Sonicare ProtectiveClean 5100?

De batterij laadt niet meer op. De garantie is verlopen (4 jaar geleden gekocht), dus het is niet de moeite waard om hem te repareren. Is het mogelijk om alleen de tandenborstel te kopen, eventueel een ander model dat compatibel is met de opladers?

Wat voor soort usb-aansluiting heeft de reiskoffer? usb c?

We hebben al een Philips Sonicare DiamondClean 9000 en willen nu graag een tweede kopen. Vraag: is het oplaadglas compatibel met beide apparaten? Ik wil graag een "wirwar van kabels" vermijden als dat mogelijk is.

Bevat de versie van CHF 165 echt geen oplaadglas?

Ik heb deze tandenborstel nu 1 jaar. Ik heb een belangrijke vraag over de functies van de borstel. Weet iemand of de 4 standen ("clean.white+.gum.health.deep.clean") echt iets veranderen als je ze met dezelfde kop gebruikt? Of zijn ze alleen nuttig als je alle koppen hebt die bij de stand horen? Ik zal mijn vraag illustreren: ik heb de koppen W2 (optimaal.wit) en C3 (tandplak.afweer). Heeft het zin om de poetsstanden te variëren? Moet ik op .white+. blijven staan met de W2 en op .clean. met de C3? Zal de borstel anders poetsen als ik de W2 opzet op de .deep.clean. stand, of moet ik hem gewoon op de .white+. stand zetten? En de .gum.health. stand, verandert die de poetsbewegingen van de W2 en C3 opzetborstels, of is dat alleen nuttig als ik een G3 (gume.care) opzetborstel heb? Het lijkt me een belangrijk onderwerp, maar ik heb nog geen informatie gevonden!

Op 'promo' bij Galaxus met 30,00 cashback, maar eenmaal op de Philips site: geen cashback link! 1 uur verspild met zoeken in alle richtingen op hun site, de telefonische ondersteuning gebeld (Zwitsers nummer) maar toen moest ik contact opnemen met Sertronics... Kortom, het is geen win-win situatie. Ik heb echt de indruk dat dit soort aanbiedingen er alleen zijn om de vissen aan het zwemmen te krijgen. :(

Is het iemand gelukt om het product te registreren voor de cashbackaanbieding? Ik heb de referentie en factuur ingevoerd op de myphilips site maar ik weet niet hoe ik de barcode moet uploaden en mijn IBAN moet opgeven om het geld te ontvangen... De opgegeven pagina op deze productpagina verwijst gewoon door naar myphilips...help?

Hallo allemaal De borstel klaagt bij de minste druk. Het is duidelijk dat hij alleen over de tanden zou moeten glijden. Is dit het geval of is mijn model defect?

Kan ik op de een of andere manier alleen de tandenborstel krijgen zonder het oplaadstation en dergelijke? Want als hij stuk gaat, hoef ik niet alle accessoires opnieuw te kopen, want die heb ik al...

Het zou handig zijn om het vervangingsglas voor het laadstation in het assortiment te hebben. Hartelijk dank.

Wat is precies het verschil tussen dit product en dat met artikelnummer 13178673? Dat je een extra opzetborstel krijgt en daar in totaal CHF 190 voor betaalt? https://www.galaxus.ch/de/s6/product/philips-sonicare-diamondclean-9000-elektrische-zahnbuerste-13178673. Eigenlijk zouden beide apparaten de Sonicare app moeten ondersteunen, omdat ze tot de Diamond Clean 9000 lijn behoren, toch?

Heeft het oplaadglas een CH-stekker?

Is de koffer oplaadbaar?

Beste tandenborstel ooit, maar defect na 24 maanden en de nieuwe laadt niet op in het oude glas. Een beetje compatibiliteit tussen de apparaten zou geen saich zijn.

Wat is het verschil tussen artikel 13037848 en artikel 13178673?

Hallo Galaxus, waarom zijn er 2 identieke modellen volgens de specificatie en beschrijving? HX9911/09 voor CHF 174.-. HX9913/18 voor CHF 175.-. Is er eigenlijk een verschil, dat wil ik graag weten zodat ik kan beslissen welke ik moet bestellen. Bedankt

Heeft de DiamondClean 9000 een visuele waarschuwing als hij te hard wordt ingedrukt? Zo niet, welke modellen hebben deze functie? Op de een of andere manier worden de eigenschappen van de Philips tandenborstels erg onduidelijk aangegeven.