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Google Pixel 7 (256 Go, Obsidienne, 6.30", SIM + eSIM, 50 Mpx, 5G)
519,65 EUR

Google Pixel 7

256 Go, Obsidienne, 6.30", SIM + eSIM, 50 Mpx, 5G

Question sur Pixel 7 - 536435

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silu.hubi

il y a 1 an

J'ai précommandé le Pixel 7 256GB. Entre temps, ma commande indique qu'il devrait être livré avant le 25/12. A l'origine, il était dit 25/11 et aucun retard n'était visible lors de la commande. Pourquoi n'est-on pas informé correctement de retards aussi importants ?

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oliviersenn

il y a 1 an

C'est aussi le cas pour moi. Commandé début octobre, on me dit maintenant fin décembre ! @ Digitec : où peut-on facturer des intérêts de retard sur le produit payé depuis début octobre !!!
Do vous avez certainement beaucoup de clients en moins !
Un mail personnel serait la moindre des choses. Mais ce n'est pas professionnel du tout !

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Anonymous

il y a 1 an

même chose ici. Depuis environ 6 semaines, la date de livraison est repoussée environ tous les 3 jours. Pourquoi n'écrivez-vous pas simplement la situation telle qu'elle est ("date de livraison inconnue") au lieu de publier sans cesse de fausses dates de livraison ? Cela peut presque être considéré comme une tromperie délibérée et n'est en aucun cas favorable au client.

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Chris P Chicken

il y a 1 an

Je me joins volontiers à vous, ma date de livraison était le 28/10 ( !!?) La nouvelle date de livraison est maintenant aussi pour moi jusqu'au 28/12, pas de mail, je trouve ça très culotté

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baettig.jonathan

il y a 1 an

Même chose. J'ai maintenant annulé ma commande et l'ai remplacée par le modèle plus petit. Il devrait arriver demain dans ma boîte aux lettres. Dans mon cas, le compte client indiquait "livré le 31/01/2023"...

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Qwertz

il y a 1 an

J'ai commandé le Pixel 7 le 5 décembre sur Amazon en Allemagne et là aussi, ils ont du mal à prévoir le délai de livraison. Bien que le Pixel 7 soit constamment "en stock", Amazon a mis plus de 2 semaines à traiter ma commande et à prévoir une date de livraison. Il n'a toujours pas été expédié ¯\_(ツ)_/¯

Digitec n'est pas le seul revendeur à avoir du mal à livrer le Pixel 7 et à communiquer correctement

les dates d'expédition ou l'état des stocks.