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Lechuza Cube
169,– EUR

Lechuza Cube

Questions sur Cube

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Gorwan

il y a 3 ans

Je travaille moi-même dans le commerce de détail et je ne connais que trop bien les problèmes de livraison, mais ici le fournisseur joue un mauvais jeu. 1ère notification : février ; 2ème notification : fin mars ; 3ème notification : fin avril. Puis... oh miracle : disponible dans la boutique. Mais la livraison n'a pas eu lieu... Maintenant en ligne : disponible fin mai/début juin. Sur notre commande : juillet... Je commence à me demander si Galaxus maîtrise ses exigences en matière de communication avec les fournisseurs. Aujourd'hui, tout le monde doit s'attendre à des retards (même importants), mais s'il vous plaît ! soyez honnête et ouvert dans votre communication. Salutations d'un compagnon d'infortune😉

1 réponse
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Khaled Itani

il y a 3 ans

Réponse utile

Je comprends votre déception, mais avec tant de produits et de fournisseurs différents, il est difficile d'être toujours précis. Malheureusement, nous ne pouvons pas nous justifier dans ce cas. De plus, les fournisseurs eux-mêmes peuvent mettre en œuvre leur date de livraison chez nous, ce qui peut malheureusement entraîner des changements / retards / annulations soudains qui ne sont pas vraiment évidents