Je stelt een vraag aan de klantenservice en na relatief korte tijd krijg je een heel beleefd antwoord van een klantadviseur. Als je per e-mail wilt reageren op het antwoord, misschien om meer details te weten te komen, krijg je een gegenereerd antwoord waarin je wordt gevraagd om de Digitec assistent te gebruiken en begint de hele procedure opnieuw.Sorry, maar wat is dit voor stom systeem als je niet direct per e-mail kunt reageren op de klantadviseur.Ik heb zoiets nog nooit ergens anders meegemaakt.

+14

  22

Hallo Digitec Waarom is je JBL hoofdtelefoon in de sale zo bescheiden?

  1

Hallo, Ik heb een Dell P2725H monitor gekocht (1920 x 1080 pixels, 27 inch, 81,7 ppi) die ik via een HDMI-kabel aansluit op mijn MacBook Air (Sequoia 15.6, Retina Display 2526 x 1664). Helaas zijn de tekens op het externe beeldscherm wazig. Ik heb het apple HelpCenter al gebeld, maar dat kon me niet helpen. Ergens las ik dat het zou kunnen komen door het verschil in ppi tussen de Mac en het beeldscherm. Kan iemand mij helpen? Bedankt!

  2

Doe ik iets verkeerd of heeft de startpagina een nieuwe lay-out gekregen, waarbij de partnersite Galaxus of Digitec geen dagaanbiedingen laat zien?

  0

Hallo aan alle digiteers en het Digitec team 👋 Ik wilde een kleine verbetering voorstellen voor het forum en het levelsysteem: Zou het mogelijk zijn om een duidelijke lijst van levels (1, 2, 3, enz.) toe te voegen met naast elk level een indicatie van wat het daadwerkelijk heeft ontgrendeld - in het bijzonder of het recht geeft op een kortingsbon of niet? Dit zou leden een beter inzicht geven in de progressie en de voordelen die verbonden zijn aan hun activiteiten op het forum. Op dit moment is het een beetje vaag en is het niet altijd duidelijk of een niveau recht heeft gegeven op een kortingsbon of alleen op een badge... Ook wordt de voucher soms via een aparte e-mail verstuurd en belandt dan in de spammap... Als je geïnteresseerd bent, meld dit dan samen met mij aan het Digitec team... Alvast bedankt voor je feedback, en goed gedaan voor de community die je hebt opgebouwd!

  0