Uw gegevens. Uw keuze.

Als je alleen het noodzakelijke kiest, verzamelen we met cookies en vergelijkbare technologieën informatie over je apparaat en je gebruik van onze website. Deze hebben we nodig om je bijvoorbeeld een veilige login en basisfuncties zoals het winkelwagentje te kunnen bieden.

Als je overal mee instemt, kunnen we deze gegevens daarnaast gebruiken om je gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen, onze website te verbeteren en gerichte advertenties te laten zien op onze eigen en andere websites of apps. Bepaalde gegevens kunnen hiervoor ook worden gedeeld met derden en advertentiepartners.

shutterstock.com/ronstik
Achtergrond

Repareren in plaats van weggooien: Dit is waar het recht op reparatie van de EU in voorziet

Jan Johannsen
26/4/2024
Vertaling: machinaal vertaald

De EU wil dat defecte elektronische apparaten vaker worden gerepareerd en minder vaak worden vervangen door nieuwe. In de toekomst zullen fabrikanten daarom reparaties moeten aanbieden, evenals reserveonderdelen en instructies, zodat consumenten zelf actie kunnen ondernemen.

Op 23 april 2024 heeft het EU-parlement het "recht op reparatie" aangenomen. Na jarenlange onderhandelingen zijn de volgende stappen slechts formaliteiten. Toch kan het nog meer dan twee jaar duren voordat de nieuwe richtlijn volledig van kracht wordt.

Waarom doet de EU dit?

Om grondstoffen te besparen, geld te besparen en het klimaat te beschermen. Volgens de EU-Commissie wordt elk jaar alleen al in de EU 261 miljoen ton CO₂-equivalent gegenereerd door het weggooien van apparaten die nog bruikbaar zijn. Daarnaast wordt 30 miljoen ton grondstoffen verspild en 35 miljoen ton afval geproduceerd.

Consumenten zouden ook ongeveer 12 miljard euro meer uitgeven aan nieuwe aankopen dan nodig zou zijn voor reparaties. De EU verwacht dat de richtlijn zal leiden tot 4,8 miljard euro aan groei en investeringen.

Welke apparaten vallen onder het recht op reparatie?

Het nieuwe recht op reparatie geldt voor "gewone huishoudelijke producten". Voorbeelden hiervan zijn televisies, wasmachines, stofzuigers en smartphones. Er is geen definitieve lijst. Ik zou er bijvoorbeeld ook koptelefoons, laptops of beeldschermen onder scharen. Maar of digitale camera's nu nog gangbaar zijn, zou nog in de rechtszaal opgehelderd kunnen worden.

Fabrikanten worden verplicht om apparaten te repareren en te vervangen

Volgens de nieuwe regelgeving moeten fabrikanten "tijdige en kosteneffectieve reparaties" uitvoeren. Consumenten moeten ook worden geïnformeerd over het recht op reparatie. Bovendien moeten reparaties aantrekkelijker worden gemaakt door de aansprakelijkheidsperiode met een jaar te verlengen als de reparatie binnen de garantieperiode plaatsvindt - d.w.z. in de eerste twee jaar na aankoop.

Fabrikanten zijn ook verplicht om gangbare huishoudelijke producten die technisch nog te repareren zijn, te repareren. Klanten moeten tijdens de reparatieperiode vervangende apparaten kunnen lenen. Als reparatie niet mogelijk is, moet de klant kunnen kiezen voor een gereviseerd apparaat in plaats van een nieuw te moeten kopen.

Het is ook verplicht om huishoudelijke producten te repareren die technisch nog te repareren zijn.

Meer informatie over reparatievoorwaarden en -diensten

Een online platform met landelijke uitlopers is bedoeld om mensen te helpen reparatiecentra bij hen in de buurt te vinden. Het zal ook een lijst bevatten van verkopers van opgeknapte apparaten, potentiële kopers van defecte apparaten en reparatie-initiatieven zoals reparatiecafés.

Klanten kunnen reparaties beoordelen en vergelijken met behulp van een gestandaardiseerd formulier voor heel Europa. Dit verzamelt informatie over het type defect, de kosten en de duur van de reparatie.

Particuliere en onafhankelijke reparaties mogelijk maken

Reparaties aanmoedigen

EU-lidstaten moeten ten minste één maatregel implementeren om reparaties aan te moedigen. Dit kunnen bijvoorbeeld vouchers voor reparaties zijn, voorlichtingscampagnes, reparatiecursussen of het promoten van reparatiecafés en soortgelijke faciliteiten.

Wat nu

De EU-Raad moet de nieuwe richtlijn nog goedkeuren. Dit is een formaliteit. Met de daaropvolgende publicatie in het Publicatieblad hebben de lidstaten 24 maanden de tijd om het recht op reparatie om te zetten in nationale wetgeving. Het is op dit moment onduidelijk in welke vorm de regelgeving in Zwitserland zal worden aangenomen. Het is ook onduidelijk of fabrikanten hun service zullen aanpassen, onafhankelijk van lokale wetten voor heel Europa.

Tevredenheid en kritiek: nieuwe wet geldt alleen voor particuliere aankopen

Europese Europarlementariërs zijn tevreden over de nieuwe richtlijn. De Duitse Europarlementariër René Repasi (SPD) en rapporteur over de richtlijn is er zeker van: "Dit zal niet alleen reparaties gemakkelijker en goedkoper maken, maar ook een aantrekkelijk alternatief voor het kopen van dure nieuwe producten."

Volgens Right to Repair Europe zouden bedrijven bovendien te gemakkelijk een onafhankelijke reparatie kunnen verhinderen door te wijzen op legitieme en objectieve factoren - waaronder hun intellectuele eigendom. Het effect op nieuwe producten zou ook minimaal zijn: er bestaan al EU-richtlijnen die voorschrijven dat de meeste huishoudelijke producten vijf tot tien jaar gerepareerd moeten kunnen worden. <p

Omslagfoto: shutterstock.com/ronstik

28 mensen vinden dit artikel leuk


User Avatar
User Avatar

Als leerling op de basisschool zat ik met veel klasgenoten in de woonkamer van een vriend om de Super NES te spelen. Nu krijg ik de nieuwste technologie in handen en test ik het voor je. De afgelopen jaren bij Curved, Computer Bild en Netzwelt, nu bij Digitec en Galaxus. 


Achtergrond

Interessante feiten uit de wereld van producten, een kijkje achter de schermen van fabrikanten en portretten van interessante mensen.

Alles tonen

Deze artikelen kunnen je ook interesseren

  • Achtergrond

    Recht op reparatie: nieuwe TÜV gaat de repareerbaarheid van goederen testen

    van Maike Schuldt-Jensen

  • Achtergrond

    Microtransacties in games: de nieuwe EU-richtlijnen uitgelegd

    van Florian Bodoky

  • Achtergrond

    Tegen nepnieuws en dergelijke: Wat is de Wet Digitale Diensten?

    van Florian Bodoky