De vraag over het station met wateraansluiting/afvoer is al gesteld, maar ik zou ook graag willen weten wanneer deze versie beschikbaar komt?

Fabrikant geeft 5 jaar garantie. Waarom geeft Galaxus maar 2 jaar garantie?

Hoe rechtvaardig je precies de forse prijspremie van meer dan 10% ten opzichte van de verkoopprijs in Duitsland? In Duitsland is de Roborock S8 MaxV Ultra te bestellen voor Euro 1399,- incl. Duitse BTW (~CHF 1360,-). Alleen gecorrigeerd voor valuta-effecten kost het apparaat > 10% meer in jouw land. Niet goed @ Galaxus.ch

Gaan jullie het door Roborock aanbevolen reinigingsproduct verkopen? Blijkbaar zorgt die ervoor dat de buizen van de stofzuiger en het dockingstation niet verstopt raken. Ik kon het niet vinden op Galaxus, dus ik hoop dat je het kunt verkopen.

Ik krijg een melding in de Roborock app over het opzeggen van de gebruiksvoorwaarden en kan de robot niet gebruiken. Support kan ook niet echt helpen. Weet iemand hier iets? Alvast bedankt

Heeft niemand hier problemen met de Roborock app? De mijne blokkeert met de melding "Gebruiksvoorwaarden" en kan de robot niet bedienen!

Heeft iemand ervaring met een parketvloer met groeven? Is het wel mogelijk om de veegfunctie te gebruiken vanwege mogelijke watervlekken?

@galaxus. Is er al een datum bekend wanneer de verkoop van het station met vaste wateraansluiting start?

Vragen voor mensen die hem al hebben. - Heeft iemand gecontroleerd of het water in het zelfreinigende systeem echt heet is? Volgens sommige berichten is het hooguit lauw, rond de 36°C, wat het desinfecterende effect zou tegenwerken en de opbouw van ziektekiemen zou versnellen. - Volgens sommige berichten zou de uitschuifbare zijborstel helemaal stoppen met draaien, vooral in hoeken. De contacthoek zou ook minder dan ideaal zijn, zodat het veegresultaat soms slecht is omdat de borstelharen alleen aan de voorkant op de vloer rusten. Is dit echt het geval? - Wat is ongeveer de dosering van het schoonmaakmiddel en kan deze indien nodig worden aangepast? Ik sta eigenlijk op het punt om hem aan te schaffen. Ik heb op dit moment de S7 MaxV Ultra en afgezien van problemen met de batterij en het in kaart brengen, ben ik zeer tevreden. Bovenstaande punten zijn voor mij echter doorslaggevend, want hij is allesbehalve goedkoop. Als de intrekbare borstel en de reiniging met warm water niet perfect werken, is er geen meerwaarde ten opzichte van de s7 MaxV Ultra. Ik vertrouw de vroege reviewers echter ook niet helemaal, want sommigen hebben toestellen uit de voorserie. Alvast veel dank.

Goedemorgen Welke verzekeringsmaatschappij biedt een aanvullende verzekering voor 5 jaar?

Zijn er plannen om de S8 MaxV Ultra met vers- en afvalwateraansluiting in het assortiment op te nemen?

Geschatte beschikbaarheidsdatum 20 april, toch? Ik ben zo opgewonden :)

Mijn geliefde Rocky laadt al een paar dagen niet meer op. Ik heb hem verschillende keren opnieuw opgestart, de oplaadsensoren schoongemaakt, het apparaat met de hand op het station geplaatst, het direct voor het station geplaatst zodat het dokt, maar niets van dit alles werkt. Wat kan ik nog meer doen?

Kunnen de tapijten eerst worden gestofzuigd voordat ze nat worden gereinigd? Is er een modus "eerst tapijt stofzuigen" in de app?

Volgens https://de.roborock.com/pages/roborock-s8-maxv-ultra ondersteunt het apparaat het Matter-protocol. Wat zijn jouw ervaringen met Home Assistant?

Kan ik een apart dockingstation voor de Roborock S8 MaxV Ultra van Galaxus krijgen (voor andere verdiepingen in huis)?

Waarom trekt Galaxus geen robots terug die niet voor de Europese markt bedoeld zijn, maar voor de Chinese markt? Ik heb twee roborock s8 maxv ultra robots besteld en teruggestuurd omdat ze voor de Chinese markt zijn gemaakt en niet in Zwitserland kunnen werken.

Vraag aan andere eigenaars van dit apparaat: Veegt die van jou de borstels niet op onder het keukenmeubilair? Hij moet toch de 5 cm tussen de bovenrand (bijv. onderste keukenlade) en het uiteinde van het meubel gelijk met de vloer kunnen schoonmaken? In mijn geval stofzuigt/veegt hij alleen waar het hele apparaat bij kan, maar hij verlengt nooit de zijborstel. Is dit bij jullie ook zo of heb ik recht op garantie? Ik heb al van alles geprobeerd in de instellingen, AI-functie, botsingsvermijdingsmodus uitgeschakeld etc. Niets heeft geholpen. Hartelijk dank als iemand een antwoord heeft.

Als de Roborock op 2 verdiepingen moet worden gebruikt, is één station dan voldoende?

Ik heb twee van deze apparaten. Een in de winkel en een thuis. Ik kon ze allebei perfect bedienen met mijn app. Sinds vorige week werkt de app op beide apparaten niet meer. Het bericht dat verschijnt zegt dat "het apparaat geen internettoegang ondersteunt in de huidige regio" - ik heb beide apparaten verschillende keren opnieuw geïnstalleerd - maar ze werken nog steeds niet. Is het probleem bekend? Oplossing?

Bij het bedienen van het apparaat via de app krijg ik de volgende foutmelding: "dit apparaat ondersteunt geen internettoegang in de huidige regio". Ik kan geen van de "Smart Features" gebruiken, alleen de functies op de startpagina van de app kunnen worden gestart. Is hier een oplossing voor?

Waarom de Roborock niet meer werkt na een update

Heeft iemand ervaring met hoogglans tegels? Ik zou erg dankbaar zijn voor feedback. Laat het apparaat strepen achter na vochtig dweilen?

Hallo. Welk schoonmaakmiddel raden jullie aan voor dit model? Onze vloeren: tegels en hout. Hartelijk dank <3

Kan ik dit product ook in het wit krijgen?

Heeft niemand van jullie vaker de foutmelding "Lidar geblokkeerd". Ik heb het apparaat nu precies 1 maand en heb het probleem 3 keer gehad. En slechts één keer kon ik uitleggen waarom, de andere twee keer meldde het zich midden op open terrein. Op dit moment is het in staking. Heeft iemand tips over wat te doen? Om eerlijk te zijn heb ik niet echt zin om hem op te sturen.

Kan het ding ook slim schoonmaken zonder ooit een internetverbinding tot stand te hoeven brengen?

Vraag aan degenen die geolied parket hebben en dit product: welk reinigingsmiddel heb je nodig? Ik weet niet zeker of ik die van bona of het origineel moet kopen. heel erg bedankt voor jullie antwoord :)

Het is meer een hulp voor andere kopers: leegt je stofbak niet meer? Ik heb 2 keer hetzelfde probleem gehad, en Galaxus heeft mijn 1e stofzuiger na 6 maanden vervangen. De nieuwe heeft hetzelfde probleem, maar het is op te lossen: - de stofzuiger is niet goed uitgelijnd met de aanzuigpoort in het station. Daardoor werkt de luchtzuiger niet goed --> ik duw de stofzuiger een beetje met de hand tegen de onderkant van het station om ervoor te zorgen dat hij tegen dit gat plakt, en het werkt. - de voorplaat van het station is niet goed gemonteerd, en de luchtzuiger werkt gedeeltelijk --> controleer of de plaat aan de voorkant van het station (degene die toegang geeft tot de stofzak) goed op zijn plaats zit - de borstels en hun afdekplaatjes zijn niet goed gemonteerd --> controleer of de borstels vrij zijn, en vooral of wanneer je het plastic deel er weer op zet, de 3 insteekgaten goed zijn ingeklikt met dit deel.

Kunnen de schoonmaakmiddelen BIOHY of BONA worden gebruikt? Of is er een speciaal middel voor de roborock?