Bonjour à tous Je suis à la recherche d'une tablette Android récente et mise à jour pour quelques années encore, que nous pourrions connecter à un projecteur soit par HDMI, soit par exemple avec l'adaptateur d'affichage Wirelesa de Microsoft. Cela existe-t-il ? Il me semble qu'il n'existe que des solutions propriétaires ou rien du tout. Quelqu'un sait-il quelque chose ? J'ai pensé à la Galaxy Tab Active 5, mais peut-elle être connectée à un écran externe ? Merci pour toute aide !

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Galaxus a-t-il actuellement des problèmes de capacité ? J'ai passé la commande jeudi à 17h31 car je voulais absolument la marchandise demain sam. J'ai également traité la commande immédiatement afin que les marchandises en stock soient expédiées immédiatement. Aujourd'hui vendredi 22h37 : "En stock, expédition en préparation". Que toutes les commandes passées avant 21h ne soient pas livrées le lendemain, c'est 100% compréhensible, mais pas non plus le surlendemain ? J'ai également vérifié la livraison du samedi : elle est correctement réglée. Et selon post.ch, je ne pense pas non plus que cela soit dû à la dimension de l'emballage : 88 x 20 x 12 cm et 7,33 kg. Voyons quand le colis arrivera, j'espère lundi, bien qu'il ne soit toujours pas emballé/expédié..... Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais j'espère qu'il sera livré dans les meilleurs délais.

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J'ai des photos que je veux stocker de manière fiable et à long terme. J'ai entendu dire que certains disques SSD ou HDD peuvent ne pas être fiables à long terme. Existe-t-il une solution de stockage qui soit fiable et pas trop chère ? (C'est pour un usage personnel)

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Quel est le motif de votre demande ?

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Casativo Lot de 3 caméras de surveillance IP Full HD haute résolution, vision nocturne IR, Live View via App, communication bidirectionnelle, détection de mouvement et de personnes

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Bonjour à tous Je suis à la recherche d'un bon rapport qualité/prix dans le domaine des téléviseurs LED. Taille optimale 55". Le prix devrait être plutôt dans la fourchette basse J'attache de l'importance à une bonne image et un bon son. Le système d'exploitation ne doit pas être le plus lent. Peut-être que quelqu'un de la communauté a un bon conseil ?

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Bonjour Digitec - pour la deuxième fois déjà, Planzer a déposé chez moi un colis Digitec/Galaxus (de valeur) devant ma porte (à noter au fin fond du Petit-Bâle) et a ensuite confirmé par mail le dépôt "selon vos indications". 1. je n'ai donné aucune indication 2) Nous étions à la maison (spécialement pour la livraison à venir) et on n'a même pas sonné à la porte. c'est la deuxième fois (les deux fois un ordinateur portable). Je vous demande de parler sérieusement à votre partenaire logistique dans l'intérêt de vos clients, ou de revenir à l'envoi par la poste, qui est nettement plus professionnel et fiable. Meilleures salutations, SF

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Planzer est le pire service de livraison de tous !!! aucun délai n'est respecté, pour de nombreux colis jusqu'à présent. Pas même un avis de passage ! Je paierais volontiers un supplément si mes colis n'étaient jamais livrés par Planzer ! !!!!

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Bonjour Digitec/Galaxus écrit que le délai de livraison serait d'environ 3 jours de plus que d'habitude. Pour ma petite commande de 2 articles (tous deux prêts à être expédiés immédiatement et plutôt petits), le statut "prêt à être expédié" est pourtant affiché depuis 3 jours. Comment cela se passe-t-il chez vous ? Quels sont les délais de livraison que vous avez constatés ?

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Ciao, que se passe-t-il chez Galaxus en ce moment ? Je ne peux plus commander jusqu'à 21h00 et attendre la marchandise le lendemain. Il est également indiqué qu'elle ne sera livrée que le surlendemain. Je me demande juste ce qu'il est advenu du slogan publicitaire "commandé aujourd'hui, livré demain". De plus, le support n'a pas de chat en direct depuis un certain temps. Que se passe-t-il chez vous ?

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Vous posez une question au service clientèle et, après un temps relativement court, vous recevez une réponse très polie d'un conseiller clientèle. Je n'ai jamais eu l'occasion d'utiliser ce système pour répondre à un conseiller client par e-mail.

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Chez Galaxus, la facture indique-t-elle si un smartphone a été renouvelé ou si son prix a été réduit ? Merci

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Veuillez contacter TNT Express Le colis se trouve depuis 3 jours chez TNT Suhr. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?

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J'ai une petite demande de fonctionnalité que vous pourriez faire réaliser par des stagiaires. Une possibilité de déplacer les produits de la liste de souhaits vers une autre liste de souhaits, par exemple par glisser-déposer. Comme les produits sont enregistrés par défaut dans la liste de favoris la plus basse ou dans celle qui est actuellement dépliée, mes listes de favoris sont devenues un véritable chaos et la seule possibilité de les réorganiser est de supprimer les articles de la mauvaise liste de favoris, d'ouvrir la bonne liste et de mémoriser à nouveau le produit. Salutations à l'équipe Digitec

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Avez-vous eu des problèmes en achetant chez Galaxus ? J'en suis à ma première commande et j'ai l'impression qu'il s'agit d'une très mauvaise entreprise. J'espère pouvoir changer d'avis.

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J'ai entendu dire qu'il était possible d'assurer son cul sur terre. Mais je n'ai pas trouvé d'assurance contre l'intimidation ou la haine. Je ne sais pas pourquoi.

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Bonjour, Mi-décembre, j'ai acheté un laptop "gamer" avec le processeur indiqué en titre pour ma fille et elle a progressivement commencé à avoir des problèmes avec le jeu Valorant. Malgré toutes les mises à jour et le contact avec l'éditeur du jeu pour s'assurer de la bonne configuration, il est devenu impossible de faire fonctionner le jeu plus loin que la fenêtre de lancement. Après des recherches supplémentaires, des forums pointent vers le processeur Intel avec son problème de voltage... J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà réussi à se faire remplacer/rembourser un laptop avec un des processeurs défectueux? J'ai fait une demande à Galaxus et je n'aimerais pas perdre du temps à le renvoyer, si ni Asus, ni Galaxus ne corrigeront la situation. Merci pour vos expériences.

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Dans la description du UMAX VisionBook 12WRx (https://www.digitec.ch/en/s1/product/umax-visionbook-12wrx-1160-intel-celeron-n4020-4-gb-128-gb-us-notebooks-25254075), il est indiqué que la mémoire embarquée est de 4 Go, mais que le maximum supporté est de 128 Go, et que le type de mémoire supporté est DDR4-RAM. Cependant ... ;-) Le manuel n'indique pas comment ajouter de la mémoire (https://www.umax.cz/soubory...), et lorsque vous prenez l'appareil en main, le couvercle est en fait collé. Il y a des conseils sur la façon d'ajouter un ssd, et il y a une ouverture évidente pour cela, mais ce n'est pas de la DDR4-RAM. Est-ce que je dois casser la colle pour ajouter de la RAM ? ou est-ce que la description de Digitec est erronée ? Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. Mads

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Lace vaisselle medion qui m'écoule plus l'eau erreur E4 que faire

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Je souhaiterais retourner l’iPhone 15 que j’ai commandé car le mien a été réparé. Est-ce que c’est possible ? Quelles sont les conditions ?

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Bonjour à tous J'ai vu que Razer avait récemment présenté la nouvelle DeathAdder V4 Pro. Malheureusement, je ne la trouve pas encore dans l'assortiment de Digitec - ni en précommande, ni avec une date de livraison. Quelqu'un sait-il si et quand elle sera disponible ici ? Peut-être même une date précise ? Merci d'avance pour toute information !

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Commande climatiseur Woods AC Cortina 12k smart home, reçu incomplet (manque 2 pièces pour le faire fonctionner) le 17 avril 2025, réclamation envoyée le même jour (e-mail plus bas dans la page) Vous prennez les gens pour des débiles? J'attends les pièces depuis le 17 avril, je vous demande de trouver une solution soit je vous retourne l'article et j'exige le remboursement (plus de fr. 400.00) et vous me dites que je n'ai pas droit??? que j'ai dépassé les 30 jours pour retourner l'article??? Selon la loi, j'ai droit à: Un échange de l'article : vous m'envoyez l'article NEUF ET COMPLET dans les 2 jours avec un bon de reprise de l'article déféctueux que vous m'avez livré. Une reprise et remboursement, même après 30 jours. Ou je dépose plainte Merci de votre réponse, mais au mieux de l'envoi de l'article d'ici vendredi 20.06.2025, car comme je vous ai signalé, j'ai des animaux qui ne peuvent pas subir les chaleurs actuelles et risquent de mourrir. Signalement l’office de médiation e-commerce!!!! SP CI-APRES, L'ECHANGE AVEC LE SERVICE GALAXUS.CH : Galaxus 2 juin 2025, 13:39 UTC+2 Chère Madame , Je me permets de vous contacter à la place de ma collègue, vu son absence. Je comprends votre position et l'urgence, néanmoins, ce n'est pas la procédure de prendre les pièces des articles neufs. Notre fournisseur nous a informés que la pièce détachée devrait être envoyée directement à votre domicile. Selon les informations disponibles, ça pourrait prendre jusq'au 6 semaines. J'en suis navrée. Vu que le délai de retourner la marchandise a expiré, je suis au regret de vous informer que la reprise du produit à ce stade ne serait pas possible. Je suis sincèrement désolée de ne pas pouvoir vous proposer une meilleure solution. En restant à votre disposition pour toute autre demande, je vous prie d'agréer mes meilleures salutations. Customer Service Representative Pour des questions et de l'aide, consultez notre Galaxus Assistant 2 juin 2025, 12:33 UTC+2 EXTERNAL EMAIL 2 juin 2025, 12:27 UTC+2 EXTERNAL EMAIL Bonjour, j’ai bien reçu votre réponse, qu’en réalité ne me donne pas une solution! Je ne suis pas experte ni stupide, mais je vois que sur votre site de vente online, Galaxus, il vous reste 10 articles en stock - Woods AC Cortina 12k smart home!!! Alors, ouvrez un de ces climatiseurs et envoyez moi les pièce avec urgence, et vous récupérerez les pièces du fournisseur pour compléter votre article en magasin. Sans une réponse de votre part me garantissant que les pièces arrivent d’ici jeudi 5 juin, le climatiseur incomplet que j’ai reçu, vous sera retourné et par la même occasion, le remboursement sera demandé.

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Ecoflow Delta 1300, l'écran reste sombre. Que dois-je faire ?

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Avez-vous déjà remarqué que lorsque des produits ont plusieurs variantes, les évaluations sont cumulées ? Exemple : https://www.galaxus.ch/de... Le téléviseur OLED date de 2025. En lisant les évaluations, on trouve différents modèles avec LED (sans OLED), etc. Je trouve que ces produits sont très éloignés les uns des autres en termes de caractéristiques. Pour les tailles des modèles, c'est clair et ce n'est pas du tout un thème, mais si ce téléviseur est soudainement inclus dans la même évaluation (https://www.galaxus.ch/de/s1/product/lg-50qned80t6a-50-qned80-qned-4k-2024-tv-44092588?supplier=406802), je trouve que cela fausse l'évaluation.

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Les publicités de Galaxus sont très mauvaises depuis longtemps : cela a commencé pour moi avec le touriste à ski qui "brunit" dans la neige. Les dernières publicités sont beaucoup trop fréquentes, car elles sont incroyablement stupides.

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Bonjour J'ai une volière (oiseaux) et je voudrais afficher des images en direct sur une page d'accueil. Avec quelle caméra (avec SIM ou WLAN) cela est-il possible ? La caméra doit être petite, car la volière n'est pas trop grande. Donc, de préférence, pouvoir intégrer un lien dans une page d'accueil...

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Chère Galaxus/Digitec C'est la deuxième fois consécutive que le coursier de Notime ne parvient pas à livrer ma marchandise. La première fois, il n'a pas respecté les instructions de dépôt dans la remarque, la deuxième fois, il n'a ni sonné ni appelé et le meilleur est à venir : MA MACHINE À CAFÉ commandée n'a pas été livrée !!!!! Je n'ai aucune idée d'où elle se trouve !!!! Non, elle n'a pas été volée, elle n'a jamais été là car il a photographié la livraison la deuxième fois qu'il l'a déposée !!! Si vous recherchez Notime AG sur Google, vous ne trouverez que des commentaires négatifs. S'il vous plaît, trouvez un autre service de livraison éclair. Je n'en peux plus !

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Bonjour à tous Ces derniers jours, j'ai fait quelques essais et testé différentes localisations de VPN, notamment en Inde, en Roumanie, au Mexique et en Indonésie, dans l'espoir de trouver des prix plus bas pour les réservations d'hôtels ou de vols. J'ai toujours navigué en mode incognito, supprimé les cookies et ajusté manuellement la langue et la devise. Résultat décevant : les prix étaient presque toujours les mêmes, parfois même plus élevés qu'avec une adresse IP suisse. J'avais auparavant l'impression que le géopricing pouvait faire des différences notables sur certaines plateformes, mais actuellement cela ne semble plus guère être le cas. C'est pourquoi je suis intéressé par votre expérience : cela fonctionne-t-il encore chez vous ? Y a-t-il des plates-formes ou des régions spécifiques où les VPN sont intéressants ? Ou le thème est-il devenu obsolète ? Est-ce que je fais quelque chose de mal ?

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Ces derniers temps, je constate que les performances de livraison de Digitec Galaxus ne sont plus celles auxquelles j'étais habitué. De plus en plus souvent, les colis n'arrivent pas le lendemain. Il est certes indiqué "expédié", mais en y regardant de plus près : "L'envoi sera bientôt remis à la poste", et ce même lorsqu'une livraison express aurait été possible. Je trouve cela douteux d'un point de vue écologique et il est souvent difficile d'avoir le temps d'accepter un envoi à 22 heures au magasin. De plus, il n'est pas possible de payer sur facture. La performance de livraison autrefois parfaite a toujours été pour moi la raison principale d'acheter mes fournitures informatiques chez Digitec et beaucoup d'autres choses chez Galaxus. J'espère que l'on retrouvera les performances et la fiabilité habituelles, car c'est ce qui a toujours distingué Digitec Galaxus des autres.

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Bonjour à tous J'ai commandé jeudi un "boîtier Delock" pour mon petit SSD. Ce n'est pas une grosse affaire, je me suis dit....da je vais profiter de la "livraison éclair", car j'avais besoin du boîtier le soir même. OK, j'ai payé via Twint... et je n'ai plus qu'à attendre. Le soir, c'est la frayeur... livraison entre 00h10 et 01h00.....cela ne va pas du tout. J'ai reçu un mail m'informant que ma commande serait certainement livrée le lendemain....OK, alors attendons...aujourd'hui......(tu penses bien que comme je n'ai pas été livré hier, ma commande sera mise en priorité 1, comme cela devrait être le cas partout)....aber non....de nouveau si tard. Cher Digitec, je vous appellerai lundi pour vous expliquer à nouveau la situation, mais s'il vous plaît, réfléchissez ou parlez avec les gens de noTime. VOUS, ainsi que noTime, êtes ainsi mal vus.....parce que vous offrez ce service. Plus jamais de livraison éclair, plus jamais ! Je préfère me faire livrer par la poste le lendemain (cela aurait été encore mieux et plus rapide). Qu'en pensez-vous ? P.S. Les chauffeurs ne peuvent rien faire....mais un peu de service client ?

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