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Général

1 153 discussions dans Général

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    OpiumDeluxe il y a un mois dans Général

    Avlano PCs

    Quelqu'un a-t-il une expérience avec les PC du revendeur "Avlano" ? Le rapport qualité/prix semble vraiment bon à première vue, mais malheureusement, ni ici sur digitec, ni sur le site du revendeur ne donnent d'informations détaillées sur les composants installés (type d'alimentation, RAM, AIO, ...). Les photos du produit semblent toutefois prometteuses.

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    MuzikaalGrilette26 il y a 22 heures dans Général

    Commander un vase

    J'attends ma commande depuis un mois... ils continuent à dire que tout ira bien... mais... je n'ai plus confiance... je leur ai dit de me rendre l'argent... pas non plus..... Truus

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    SabahG il y a un jour dans Général

    Numéro d'article TP-Link 24166596

    Bonjour à tous, s'agit-il d'un ou de trois amplificateurs WLAN ?

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    Longboardfreerider il y a un jour dans Général

    Les erreurs s'accumulent chez galaxus

    Rien que les 2 dernières commandes étaient des des erreurs de livraison et des colis déclarés comme étant retournés, mais qui n'ont tout simplement pas été livrés. C'est vraiment pénible quand on attend déjà depuis longtemps. La garantie de paiement et la commande d'un nouveau produit ne font qu'empirer les choses. Tout cela existait déjà avant, mais pas aussi souvent... Longboardfreerider

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    Longboardfreerider il y a un jour dans Général

    Les erreurs s'accumulent chez galaxus

    Rien que les 2 dernières commandes étaient des des erreurs de livraison et des colis déclarés comme étant retournés, mais qui n'ont tout simplement pas été livrés. C'est vraiment pénible quand on attend déjà depuis longtemps. La garantie de paiement et la commande d'un nouveau produit ne font qu'empirer les choses. Tout cela existait déjà avant, mais pas aussi souvent... Longboardfreerider

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    Claudila_tw il y a 2 ans dans Général

    Notime AG

    Chère Galaxus/Digitec C'est la deuxième fois consécutive que le coursier de Notime ne parvient pas à livrer ma marchandise. La première fois, il n'a pas respecté les instructions de dépôt dans la remarque, la deuxième fois, il n'a ni sonné ni appelé et le meilleur est à venir : MA MACHINE À CAFÉ commandée n'a pas été livrée !!!!! Je n'ai aucune idée d'où elle se trouve !!!! Non, elle n'a pas été volée, elle n'a jamais été là car il a photographié la livraison la deuxième fois qu'il l'a déposée !!! Si vous recherchez Notime AG sur Google, vous ne trouverez que des commentaires négatifs. S'il vous plaît, trouvez un autre service de livraison éclair. Je n'en peux plus !

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    improvviso il y a un jour dans Général

    notime delivery

    C'est vraiment dommage que la Poste mette fin à ce service faute de retour sur investissement. En effet, ce n'était pas seulement génial de recevoir les produits le jour même. J'ai également apprécié de ne pas recevoir d'autres cartons à jeter.

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    Glaus il y a 2 jours dans Général

    La sonnette UNIFY G6 vient d'être annoncée !

    Hol up Unify degens, ils viennent de trouver un moyen de nous soutirer encore plus d'argent. La sonnette G6 vient d'être annoncée lors de leur livestream. Quand sera-t-elle disponible sur Digitec ?

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    gheini il y a 2 semaines dans Général

    2x Sony PS4 - Besoin de 2x le même jeu ?

    J'ai 2 consoles de jeu Sony PS4 et je voudrais permettre à 2 personnes de jouer l'une contre l'autre... ma question est la suivante : .dois-je acheter 2x le même jeu (2x le disque) ou puis-je utiliser une copie sur disque pour cela ?

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    MARKUS LINGG il y a 2 semaines dans Général

    eufy eufyCam S210

    A quelle distance la caméra peut-elle être placée du point d'accès Wi-Fi ?

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    GültigeSpaline78 il y a une semaine dans Général

    Édition de fichiers vidéo volumineux

    Est-ce que quelqu'un sait quel programme vidéo ACCESSIBLE permet de traiter des fichiers vidéo vraiment volumineux de plus de 100 Go ? Tous les programmes courants Nero, Corel, Magix et Pinnacle tombent en panne et se bloquent ou se chargent indéfiniment et se bloquent ensuite, etc. C'est également le cas avec les programmes de fractionnement, qui existent également chez Nero ou Boilsoft, c'est pourquoi je ne peux pas diviser le fichier en 4 parties par exemple, car je ne peux pas les charger. Quelqu'un a-t-il une idée ? N'hésitez pas à me contacter directement : fachdienst@outlook.de

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    _jartman_ il y a 3 jours dans Général

    Problème de carte graphique

    Hé zämä J'ai acheté la carte graphique "Gigabyte GeForce RTX 5070 Ti WINDFORCE OC SFF 16G" il y a environ 4 mois. Jusqu'à présent, elle fonctionnait en principe parfaitement. Maintenant, je rencontre le problème suivant : après une durée indéterminée (de quelques minutes à une heure), la carte graphique ouvre complètement les ventilateurs et l'écran devient noir. Cela se produit également en mode normal, sans qu'aucun programme gourmand en puissance ne soit lancé. Quelqu'un connaît-il ce problème et a-t-il une solution à proposer ?

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    SandyP492 il y a 2 jours dans Général

    Reçu un mauvais produit

    La couleur n'était pas la bonne

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    sharkten il y a 4 mois dans Général

    Contacter le service client

    Vous posez une question au service clientèle et, après un temps relativement court, vous recevez une réponse très polie d'un conseiller clientèle. Je n'ai jamais eu l'occasion d'utiliser ce système pour répondre à un conseiller client par e-mail.

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    uhloosli il y a 2 jours dans Général

    Service de livraison Planzer

    Il y a déjà beaucoup de choses à lire sur Planzer dans le forum. Mais je ne peux pas m'empêcher de faire part de ma colère à propos de la livraison (service). Planzer est le dernier de la classe. Bien que je comprenne toujours que quelque chose puisse être livré un jour plus tard. Cela peut arriver. Mais chez Planzer, personne ne sait quand les choses se passent vraiment. Message (lundi) colis retiré. Message (mardi / 23h05) - livraison impossible. Mercredi, demande au service clientèle pourquoi la livraison n'a pas eu lieu. Le colis a été oublié. HaHa. Question (mercredi) : quand vais-je recevoir le colis ? Réponse : probablement pas aujourd'hui, peut-être demain ou après-demain. Ma remarque : je suis absent à partir de vendredi. Réponse : oui, dans ce cas, livraison lundi. Désolé, c'est tout simplement Sch.... Si je ne reçois pas le colis aujourd'hui, je refuserai de le recevoir et Digitec pourra alors négocier lui-même avec Planzer. En tant que client, je me sens absolument floué.

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    Swizy123 il y a 5 ans dans Général

    Les commandes n'ont jamais été livrées le jour suivant (Chur). Pickmeup est-il meilleur ?

    Jusqu'à présent, aucune commande de Digitec n'a jamais été déposée dans ma boîte à lait le jour suivant comme promis. Je ne sais pas à quoi cela est dû, sauf que c'est probablement lié à mon emplacement (Coire). Quelqu'un a-t-il le même problème ? J'aimerais aussi savoir si le service Pickmeup remplit cette promesse ( ?). merci

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    eportmann il y a 2 jours dans Général

    Merci d'avoir choisi d'envoyer sans vous presser.

    Après avoir fait l'expérience de la commande non urgente, je ne l'utiliserai plus jamais. Les articles en stock ne sont pas envoyés, on attend facilement un mois les produits commandés au fournisseur. Lorsque ceux-ci arrivent, l'expédition non urgente démarre dans les semaines qui suivent. Bien fait, très mauvais service rendu à cette option par ailleurs utile.

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    suip0 il y a 3 jours dans Général

    Livraison longue

    j'ai passé une commande relativement importante le 17.8.25 aujourd'hui 2.9.25 la commande est toujours en suspens J'ai malheureusement payé la facture en avance. Je peux comprendre qu'en raison des travaux, tout prenne un peu plus de temps, mais on ne connaît pas de délai de livraison aussi long chez GALAXUS. Dommage pour cette marque qui propose des soldes très variés.

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    StarkeAthenna15 il y a 4 jours dans Général

    Twint

    J'ai déjà payé ma commande avec Twint, mais je n'ai pas reçu de confirmation ?

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    roman.grossenbacher il y a 3 jours dans Général

    Samsung Galaxy S25 256 Go, Icyblue, 6.20", Dual SIM, 5G

    Qui le veut ? Je ne peux pas l'utiliser 700 euros avec la housse, le câble et la prise de charge.

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    SusannaB22 il y a 2 mois dans Général

    Délais de livraisons non respectés

    Bonjour, je commande sur Galaxus depuis un moment déjà, il y a encore 2 ans, les livraisons se fesaient sous 3 jours maximum.. Depuis quelques mois (fin 2024), catastrophe, même Temu me livre plus rapidement, les délais passent de passer 10 jours à 3 mois, c'est quand même un peu abusé pour un site qui vante de livrer rapidement quand on doit valider la commande... Suis-je la seule à avoir ce genre de "soucis"? Ça en devient gonflant car on voit le délais de sois disant 3 jours pour la livraison et on commande car on en a besoin "urgent" et non, ça le repousse à 3 mois plus tard... Une chose est sûre, j'attend que ma dernière commande soit livrée, et ensuite, fini ce site pour moi, de plus en plus décevant... En espérant que quelqu'un de chez Galaxus voit ce message puisqu'on ne peut pas les contacter....

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    Orinoko il y a 5 jours dans Général

    Recherché(e) : Gaming Laptop (ordinateur portable)

    Je cherche un ordinateur portable de jeu pour une collègue. Elle a très peu ou 0% de connaissances en informatique. Je suis moi-même un fan inconditionnel d'Intel et oui. Son budget est de 500-1500 CHF, mais le moins cher est le mieux. Il est prévu de l'utiliser pour des jeux sympas, mais il ne doit pas être obsolète au bout d'un an et il doit avoir assez de marge pour des titres plus exigeants (pas de jeux de tir, pas de montage vidéo ou autre), de plus il ne doit pas être un ordinateur portable haut de gamme. L'offre est très large et je ne sais vraiment pas ce qui pourrait correspondre. Je serais heureux de recevoir des idées avec des liens ou des noms de produits. Les mentions multiples sont les bienvenues :) Lg Orinoko

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    moledes il y a 4 jours dans Général

    Commandé auprès du fournisseur

    Bonjour, J'ai dernièrement acheté un dérailleur de vélo sur le site Galaxus.fr. Le produit était en stock au moment de l'achat sur internet. Maintenant sur la commande il est indiqué une date de livraison entre le 9 et le 12/9 et aussi la mention "Commandé auprès du fournisseur" qui m'interpelle. Cela pourrait-il signifier que le produit n'est pas forcément en stock chez le fournisseur ? Merci pour votre partage d'expérience.

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    Anonymous il y a un an dans Général

    Délai de livraison

    Bonjour, Il me semble que depuis quelques temps, le délai de livraison au lendemain (pour une commande avant 19h) n'est plus garanti. Si je prends par exemple à l'instant, une coque de téléphone indiquée en stock, le délai de livraison est après demain ! Vos conditions de livraison indiquent toujours ceci : "Commandé aujourd’hui jusqu’à 21 heures, livré demain Pour tous les produits en stock dans notre entrepôt central, toutes les commandes reçues le lundi et avant 21 heures le vendredi sont expédiées le même jour, et arrivent généralement à l’adresse de livraison le matin du jour ouvrable suivant (y compris le samedi, si l’option est activée). La disponibilité de chaque produit est visible en temps réel." Est-ce que cela a changé ? Merci

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    hbgswiss il y a 4 jours dans Général

    TP-Link Tapo C520WS

    Petite aide / information pour les utilisateurs de cette caméra : 1. qui veut utiliser l'APP pour cette caméra sous Windows, OSX, devrait chercher "Bluestacks". Il s'agit d'un eulator et chez moi, l'APP fonctionne avec celui-ci sur Win11. (il y a un peu de publicité, mais ce n'est pas grave). 2) Beaucoup de gens ont du mal à accéder à la caméra avec ONVIF. Mais comme décrit dans le manuel, cela fonctionne (APRES la création d'un utilisateur). C'est également nécessaire, par exemple, pour l'intégration dans une Synology, sinon la pleine résolution n'est pas disponible. (J'espère vous avoir apporté un peu d'aide) Instructions : Pour intégrer la Tapo C520WS de TP-Link via ONVIF, vous devez d'abord créer un compte de caméra dans l'application Tapo avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, puis trouver l'adresse IP de la caméra via l'application ou le routeur, activer les services ONVIF et RTSP et enfin ajouter ces données d'accès et l'adresse IP dans votre logiciel compatible ONVIF (par ex.par exemple iSpy, Blue Iris ou Synology Surveillance Station) pour ajouter la caméra. 1. créer un compte pour la caméra : Ouvrez l'application Tapo et accédez aux paramètres de la caméra en appuyant sur l'icône en forme de roue dentée. Sélectionnez Paramètres avancés, puis Compte caméra pour créer un compte caméra avec un nom d'utilisateur et un mot de passe dont vous aurez besoin pour vous connecter à d'autres plates-formes. 2. trouver l'adresse IP et les ports Trouvez l'adresse IP de la caméra. Vous pouvez la trouver dans les paramètres de la caméra de l'application Tapo ou la consulter dans la liste DHCP de votre routeur. Mémorisez les ports par défaut pour les services ONVIF et RTSP : Port ONVIF : 2020 Port RTSP : 554 3. ajouter la caméra dans le logiciel ONVIF : Lancez votre logiciel compatible ONVIF (par ex. iSpy, Blue Iris, Synology Surveillance Station). Cliquez sur l'option pour ajouter une nouvelle caméra et sélectionnez le type de caméra ONVIF. Dans la fenêtre contextuelle, saisissez l'adresse IP de la caméra que vous avez créée précédemment, ainsi que le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte de la caméra. Sélectionnez la résolution vidéo souhaitée. Ajustez les autres paramètres ou enregistrez les paramètres de la caméra pour plus tard. Cliquez sur "Terminé" pour achever l'intégration.

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    Anonymous il y a 4 ans dans Général

    Livraisons le samedi

    Bonjour à tous Est-ce que le sujet des livraisons le samedi fonctionne chez vous ? J'ai déjà commandé deux fois le vendredi où Digitec indique que la commande sera livrée le samedi avant 19h. Les deux fois, cela n'a pas fonctionné. J'ai commandé à nouveau vendredi dernier vers 16h, mais Digitec n'a pas envoyé le colis, il a seulement été enregistré comme me l'a confirmé la poste. En fin de compte, cela m'est égal qu'il arrive le samedi ou le lundi/mardi. Ce qui m'énerve par exemple avec le colis actuel, c'est que Digitec ne l'avait plus envoyé le vendredi (contrairement à ce qu'ils avaient annoncé) et l'avait quand même déclaré comme étant livré le samedi, il est parti le lundi et a été programmé pour le samedi suivant. Ce qui ne me convient pas, car je ne suis pas à la maison. J'ai déjà contacté deux fois la poste pour qu'elle change le jour de la semaine. Est-ce que je n'ai pas eu de chance une fois de plus ou est-ce que Digitec ne maîtrise pas vraiment le vendredi soir ? Le thème de SaZu est sympa, mais si cela ne fonctionne pas sans problème, il faut quand même laisser tomber, ce n'est pas si urgent dans 99% des cas. Mais bon, peut-être que je n'ai pas eu de chance, ça peut arriver. Je suis curieux de connaître les autres expériences. Salutations Marco

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    BeogolfCool54 il y a 4 jours dans Général

    Règlement prépayé ou se trouvent les références bancaires

    Ou trouver l'Iban?

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    Anonymous il y a un an dans Général

    PickMup n'est plus disponible ?

    L'option PickMup n'apparaît plus dans les options d'expédition. A-t-elle été supprimée ? De plus, il ne m'est plus possible de faire rediriger la livraison vers les automates My Post 24 lors de livraisons par la Poste. Est-ce que Galaxus a également supprimé cette possibilité ?

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    rgeist il y a 4 ans dans Général

    Deuxième rappel pour les articles non livrés

    Digitec ne peut pas livrer une partie de ma commande et la date de livraison est constamment retardée. Cela peut arriver. Mais ce qui ne doit pas arriver, c'est que des rappels soient ensuite envoyés. Je l'ai signalé à digitec et on m'a assuré qu'on me retirerait du processus de rappel. Au lieu de cela, je reçois aujourd'hui un nouveau rappel, accompagné cette fois-ci d'une menace de faire appel à un bureau de recouvrement. Je n'ai pas besoin de comprendre pourquoi digitec préfère faire fuir ses clients plutôt que de mettre en place des processus de relance propres qui tiennent compte des livraisons partielles. Celui qui ne parvient pas à gérer son processus de relance a également des problèmes à d'autres endroits. Il suffit de regarder dans la communauté (retours, etc.). Depuis le rachat par MIGROS, les choses vont mal. Je vais certainement devoir reconsidérer mes commandes chez digitec. Quel est l'intérêt d'une livraison gratuite si je dois ensuite passer quelques heures pour une telle merde ....

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    loise.glauser il y a 5 jours dans Général

    Gros retard livraison Blow projecteur Android TV. Qu'en est-il de la livraison?

    Bonjour, j'ai commandé le 11 août ce produit: Blow projecteur Android TV. Qu'en est-il de la livraison?

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