
En coulisse
AMD Ryzen 7 9850X3D : le nouveau roi du jeu vidéo dont vous n’avez pas besoin
par Kevin Hofer

Certains ordinateurs portables de Chuwi, annoncés avec un Ryzen 5 7430U, étaient en réalité équipés d’un Ryzen 5 5500U. Il s’avère désormais que le problème ne se limite pas aux ordinateurs portables Chuwi, ce qui provoque la colère d’AMD.
Les acheteurs du Chuwi – non, pas lui – CoreBook X s’attendaient à y trouver un processeur AMD Ryzen 5 7430U de dernière génération, mais ce n’était pas le cas. L’appareil était en réalité équipé d’un processeur Ryzen 5 5500U. Il s’agit d’un CPU nettement plus ancien et plus faible de la génération Zen 2, alors que le 7430U est basé sur l’architecture Zen 3. Plutôt énervant... Mais le fait que la fausse puce se soit activement camouflée rend l’affaire explosive. L’emballage, le BIOS, Windows et les versions précédentes de CPU-Z indiquaient qu’il s’agissait d’une 7430U. La supercherie ne pouvait être découverte que si quelqu’un ouvrait l’ordinateur portable et inspectait physiquement (en anglais) le processeur.
À l’heure actuelle, au moins trois produits Chuwi sont concernés : le CoreBook X, le CoreBook Plus et le Chuwi Ubox. Bien qu’ils soient commercialisés sous l’appellation Ryzen 5 7430U, certains modèles sont en réalité équipés de l’ancien processeur 5500U.
AMD s’exprime officiellement pour la première fois via Techmedium HKEPC, le média hongkongais. Le message principal est qu’ils n’ont jamais autorisé cette pratique, qu’ils n’ont participé ni à l’étiquetage ni au marketing des produits concernés et qu’ils n’en savaient tout simplement rien.
AMD ne propose pas, à ce jour, de solution logicielle permettant de simplifier la détection des puces mal étiquetées. Cela dit, un autre outil comble cette lacune.
CPU-Z 2.19 (en anglais) identifie désormais correctement les systèmes concernés comme étant des Ryzen 5 5500U, au lieu de les afficher comme des 7430U comme auparavant. Si vous possédez l’un des appareils suspects, la mise à jour du célèbre outil système vous permettra de vérifier rapidement ce qui se trouve sous le capot, et ce, sans avoir à utiliser de tournevis.
Selon des rapports de Computer Base (en allemand), le Chuwi CoreBook Plus et au moins un exemplaire du Ninkear A15 Pro sont équipés de la même carte mère, ce qui prouve que cette affaire n’est pas une simple erreur de la part du fabricant. Tous les éléments pointent vers Emdoor Digital, un fabricant sous contrat qui aurait livré des cartes mères inappropriées à plusieurs marques.
La chaîne d’approvisionnement porte ainsi une part de responsabilité. Il est probable que Chuwi ne connaisse pas la composition exacte de l’appareil. Cela pourrait expliquer pourquoi l’entreprise a envoyé les ordinateurs portables concernés à des testeurs chargés d’identifier ce type d’incohérences.
Chuwi ne s’en voit toutefois que partiellement exonéré : toute entreprise qui vend des produits sous son nom est responsable de leur contenu. Un simple contrôle qualité aurait dû révéler qu’une puce Zen 2 était installée à la place d’une puce Zen 3.
Un distributeur de Hong Kong a accepté de reprendre (en anglais) les produits concernés. On ne sait pas encore si et quand d’autres marchés suivront. Nous vendons également des produits Chuwi. Nous n’avons cependant vendu aucun des appareils concernés.
Cette affaire illustre combien la fraude sur le matériel peut être profondément ancrée dans la chaîne d’approvisionnement moderne et à quel point elle est difficile à détecter. Une fausse puce qui se fait passer pour autre chose dans le firmware et le logiciel n’est pas une simple erreur, mais une tromperie ciblée. On ne sait toujours pas combien d’appareils proviennent de la même chaîne de production et quelles autres marques sont concernées. Pour Chuwi, le préjudice est déjà considérable.
Mise à jour, 26.03.2026 : Chuwi s’est entre-temps exprimé sur le cas dans une prise de position (en anglais). L’entreprise s’excuse. Certains appareils auraient été équipés par erreur du mauvais CPU. Tous les clients et clientes concernés peuvent retourner leur appareil et se faire rembourser.
La technologie et la société me fascinent. Combiner les deux et les regarder sous différents angles est ma passion.
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