B.C.A. 8 uren geleden in Algemeen

Snelle verzending? Nope, mail werkt ook niet goed

Ik plaatste een bestelling op donderdag om 12.30 uur en koos voor de avondlevering omdat ik niet thuis was. Er werd mij verteld dat het postkantoor zou worden gekozen en dat SA-levering ook mogelijk was. Het pakket werd pas om 20.30 uur 's avonds geregistreerd voor verzending. En je raadt het al, natuurlijk was het er vrijdag nog niet. Zelfs vandaag, zaterdag, niet. De postbode bracht een Galaxus pakketje voor de buurvrouw, maar niet voor mij. Ik moet echt wachten tot maandag. Het zou wel heel dringend zijn! Nu ben ik er eindelijk in geslaagd om de onuitsprekelijke Planzer pakketdienst te vermijden, maar ik kan er niet meer op vertrouwen dat Auswahl Post mijn pakketje meteen opstuurt!

2

LukasLittenheid 3 uren geleden in Algemeen

Vertragingen, elke keer weer...

Wat me nu alleen maar irriteert, is dat als er op een product staat "morgen geleverd", het dan verdomme NIET morgen geleverd wordt en je te maken krijgt met vertragingen (vooral in het weekend, vrijdag besteld, maandag ontvangen). Digitec: Dit heeft iets te maken met BETROUWBAARHEID. Als je het niet op tijd kunt leveren, schrijf dan geen data op die je hoe dan ook niet kunt nakomen. Dat was mijn woede. Bedankt voor het lezen.

1

jonatra 4 uren geleden in Algemeen

Xiaomi Redmi Note 14 Pro 5 G

Kan iemand mij vertellen of de bovenstaande smartphone een sleuf heeft voor een SD-kaart of niet? Het is echt verwarrend, de zwarte versie zegt Max. Geheugenuitbreiding 1000 GB, de twee kleurenversies zeggen weer niets... Betekent dit dat niet alleen de kleur verschilt? Het is misschien een beetje een rare vraag, maar ik ben momenteel helemaal in de war ;o) Bedankt!

1

adi-p16 1 jaar geleden in Algemeen

Pakket gemarkeerd als "afgeleverd" maar is er niet.

Hallo Ik heb een bestelling geplaatst en blijkbaar is het pakket afgeleverd. Ik heb echter niets gevonden. Het ligt ook niet bij de buren. Zou de klantenservice dit alsjeblieft in orde kunnen maken? Hartelijk dank

+10

18

badtsukie 4 dagen geleden in Algemeen

Wat gebeurt er als ik mijn bestelling niet terugkrijg?

Wat gebeurt er als ik mijn colli bestel en ervoor kies om hem op te halen bij een sucursalle, maar ik ga er niet heen om hem op te halen?

4

Dani.maarti 1 maand geleden in Algemeen

Ik gaf de voorkeur aan postbezorging boven planzer

De laatste tijd word ik altijd door planzer bezorgd en de optie om het per post te laten bezorgen is verdwenen. Wat me niet bevalt is dat planzer altijd te laat is en ik wil weten of ik het per post kan laten bezorgen? Kan iemand van jullie mij helpen?

3

ineichen 1 dag geleden in Algemeen

Valse e-mail?

Ik heb op 11/06/2025 een apparaat en 1 accessoire besteld bij Digitec. Digitec heeft de bestelling en betaling 354,70 bevestigd. Vandaag, 12-06-2025 om 20:08 ontvang ik een bericht met de afzender service@planzer.ch. Uw pakket kon niet worden afgeleverd - (ik was de hele dag thuis!). Het exacte adres van Digitec en ook mijn adres staan precies op de mail vermeld. Het Digitec verzendnummer en het Planzer verzendnummer zijn verschillend! Je pakket kon niet bezorgd worden (ik was de hele dag thuis!). Er staat een rood vakje onderaan de mail met de tekst: "AFLEVERCONTROLE". Het veld is een beetje vaag, dus ik heb er niet op geklikt omdat ik vermoed dat het een nepmail is. Maar ik vraag me af waarom mijn echte adres daar staat? Planzer heeft al verschillende pakketten op mijn adres afgeleverd - wat is de reden voor de onbestelbare post?

4

TrüberTurclock45 1 dag geleden in Algemeen

Annulering

Ik wilde mijn bestelling na minder dan een dag annuleren. Het werkt NIET....

3

Anonymous 2 dagen geleden in Algemeen

MGA Na

Ik laat het hierbij. Galaxus moet zelf maar nadenken over wat er hier mis is: https://www.galaxus.ch/de... https://www.galaxus.ch/de...

1

wjacob 3 dagen geleden in Algemeen

UPS is een ramp

Hallo, Ik heb een harde schijf besteld, omdat ik zelden thuis ben. UPS heeft de harde schijf bij myflexbox afgeleverd en dat is ook gebeurd. Bericht van aflevering van UPS per SMS en e-mail - maar geen QR afhaalcode. Myflexbox wil een QR-code - die kun je alleen krijgen via het callcenter van UPS. Callcenter betekent 20 minuten aan de stemcomputer en dan in de wacht. Dus - alle andere pakketdiensten (DHL, GLS, DPD, Hermes) zijn probleemloos - ik bestel niets anders zolang het met UPS wordt verzonden.

2

Marcelvn 2 dagen geleden in Algemeen

Winkelmand exporteren

Hoe kan ik het winkelmandje exporteren om het naar iemand te sturen?

1

sfluecki 1 jaar geleden in Algemeen

Verzenden met Planzer

Hallo Digitec - dit is de tweede keer dat Planzer een (waardevol) Digitec/Galaxus pakket voor mijn deur (in Kleinbasel) deponeert en vervolgens de deponering per e-mail bevestigt "gedeponeerd volgens uw instructies". 1. ik heb geen gegevens verstrekt 2. we waren thuis (vooral vanwege de aanstaande levering) en er werd niet eens aangebeld Dit is de tweede keer (beide keren een laptop). Ik zou u willen vragen om in het belang van uw klanten eens serieus met uw logistieke partner te overleggen, of om weer gebruik te maken van de post, die veel professioneler en betrouwbaarder is. Vriendelijke groeten, SF

+494

1398

ufuk.campinar 3 dagen geleden in Algemeen

Kortingscode Klipsch

Weet iemand wanneer er weer 20% korting is op geselecteerde Klipsch-modellen?

1

a.wolf_1 4 dagen geleden in Algemeen

orderbevestiging

Helaas heb ik voor de laatste 2 bestellingen geen bestel- of verzendbevestiging ontvangen. Kan iemand mij vertellen waarom en wat ik moet doen om het terug te krijgen. Bij voorbaat dank.

1

joaomiguel 4 dagen geleden in Algemeen

Welke micro-omvormer is geschikt voor mij?

Ik wil graag 3 Marstek 110 Watt panelen aan elkaar koppelen tot een balkoncentrale. Is de Deye MI 800W hiervoor geschikt? Moet ik gewoon de panelen aan elkaar koppelen en de Deye in het stopcontact steken?

adeonline 6 dagen geleden in Algemeen

Amazfit active 2

Hallo mensen. Ik heb een amazfit active 2 premium gekocht. Ik ben erg tevreden maar helaas kan ik geen oplossing vinden voor contactloos betalen. In de ZEPP app kun je zien of de bankpas wordt ondersteund, helaas niet voor mij, als alternatief kun je curve gebruiken maar bij het registreren krijg je steeds meldingen dat er een probleem is opgetreden! Wat kan ik doen? Hartelijk dank😃

1

jehaupt 1 jaar geleden in Algemeen

Kaufsignal.ch

Heeft iemand ervaring met Kaufsignal, een aanbieder op de digitec marktplaats. Ik wacht al veel langer dan verwacht op levering. Het lijkt me niet erg betrouwbaar. Maar ik neem aan dat een verkoopcontract een verkoopcontract is en dat ze op een gegeven moment moeten leveren of een vervangend product moeten aanbieden, toch?

5

lenib123 1 week geleden in Algemeen

Verzendkosten

Het is echt niet de moeite waard om een product van jullie te kopen voor minder dan £50. De verzendkosten zijn te hoog voor de prijs van het product of de producten.

5

carlo1one 1 week geleden in Algemeen

Galaxus Mobiel met Swisscom

Hallo DigitecGalaxus De Galaxus Mobile sale van jullie is qua prijs erg aantrekkelijk en ik zou eigenlijk wel klant bij jullie willen worden. Helaas maken jullie gebruik van het Sunrise netwerk dat, zoals je in veel reviews kunt lezen, een slechte netwerkdekking heeft. Ik weet bijna zeker dat jullie veel meer klanten zouden hebben als jullie op het netwerk van Swisscom zouden zitten. Hoe ziet dat er in de toekomst uit? Vriendelijke groeten

4

Daniel S 1 week geleden in Algemeen

Laptop geleverd zonder besturingssysteem

Ik heb een msi katana 17 besteld en hij zou geleverd worden met windows 11 pro voorgeïnstalleerd. Nu heb ik de laptop en kan hem niet opstarten omdat windows niet geïnstalleerd is en er was geen productsleutel of iets dergelijks bij de levering. Ik wil de laptop niet terugsturen ik heb lang genoeg moeten wachten kan ik een creditnota aanvragen?

2

markusstri1 1 week geleden in Algemeen

Galaxus CH' als expediteur voor 59Caps.com?

Hallo - Ik heb rechtstreeks bij 59Caps.com een bestelling geplaatst omdat jullie de cap die ik wilde niet in het assortiment hadden. Nu schrijft het Duitse hoofdkantoor mij dat de levering is overgedragen aan de vervoerder 'Galaxus CH'. Zijn jullie de exclusieve partner/expediteur voor 59Caps.com in Zwitserland, of is het gewoon verpakt in een zending naar jullie en dan verder gedistribueerd? Bedankt voor de opheldering - ik heb ook geen trackingnummer gekregen.

1

HonestSarumac75 1 week geleden in Algemeen

<Planzer>

Ik heb een aankoop gedaan en het duurde bijna een week voordat de levering begon... Mijn bestellingen hebben mij echter nooit bereikt... Op de status staat dat het is afgeleverd... Maar waar is mijn pakket? Ahhhhhhh, Planzer.... is dat mogelijk als je Planzer niet gebruikt voor mijn bezorging?! WAAR IS IN GODSNAAM MIJN BESTELLING?

2

Anonymous 1 week geleden in Algemeen

Nieuwe batterij voor Samsung Galaxy Tab S8+

Kan ik de genoemde batterij van mijn Tab door jullie laten vervangen?

1

patrickfue 1 week geleden in Algemeen

GSP 500 kabel

Goedenavond, Hebben jullie nog vervangende kabels voor de Sennheiser/Epos GSP500 headset in de sale? Ik heb de versie met 2x 3,5' aansluitingen nodig

1

tresroth 1 week geleden in Algemeen

JAZ Silk True Wireless stereo oortelefoon maakt geen verbinding

Hallo samen Ik heb net alles geprobeerd met deze JAZ Silk True Wireless Stereo oordopjes... maar hij maakt geen verbinding met mijn mobiele telefoon. Het maakt niet uit hoe vaak ik Bluetooth uit/aan zet, enz. De verbinding werkt niet. Wie heeft er nog andere tips? Of is mijn apparaat defect? Bedankt en groeten, Andy

1

Jay Tee 1 week geleden in Algemeen

Verkeerd adres

Vanmiddag ( 2.6.25 ) heb ik een product besteld. Later realiseerde ik me dat de bestelling een verkeerd afleveradres had. Hoe kan ik Galaxus informeren om het product op het juiste adres af te leveren. Ik heb de adresgegevens nu bijgewerkt in mijn instellingen.

1

mustang1960 1 week geleden in Algemeen

Rc-zweefvliegtuig kopen

Kan de Epsion V3 Competition nog worden gekocht en waar kan ik hem bestellen? Informatie onder XXX. Hartelijk dank en groeten uit Zwitserland

BabinR 2 weken geleden in Algemeen

Slecht, ineffectief orderbeheer.

Zeer slecht beheer van bestellingen. Ze brengen het geld vooraf in rekening en doen er een eeuwigheid over om te leveren. Een zeer slecht bedrijf in deze tijd waarin alles zoveel beter is geworden. Boycot Galaxus alsjeblieft zodat ze stoppen met mensen zo lastig te vallen.

3

Anonymous 2 weken geleden in Algemeen

PC Upgrade

Hallo allemaal, Ik ben een grote upgrade van mijn PC aan het plannen. Over de meeste onderdelen heb ik al een beslissing genomen, maar er zijn een paar gebieden waar ik nog onzeker over ben en waar ik jullie input goed kan gebruiken. Dit is de eerste keer dat ik een systeem bouw/upgrade, dus ik leer al doende. ⸻ Huidige installatie: - CPU: Intel Core i7-4790K - Koeler: stil! Silent Loop 360mm AIO (mogelijk defect) - Moederbord: ASUS Maximus VII Hero - RAM: 32 GB DDR3 (Corsair & HyperX mix) - GPU: MSI GeForce RTX 2070 GAMING Z 8G - Opslag: 2x SATA SSD's (Intel 330 180GB + WD Blue 1TB) - PSU: Corsair HX850i (80+ Platinum, modulair) - Behuizing: Corsair Crystal 570X RGB ATX Mid Tower ⸻ Geplande upgrades: Ik heb al gekozen voor de volgende onderdelen - ik weet dat de CPU misschien een beetje overkill is, maar ik streef naar wat toekomstbestendigheid: - CPU: AMD Ryzen 7 7800X3D - Koeler: Thermalright Fantoom Spirit 120 EVO - Moederbord: Gigabyte B650 Aorus Elite AX V2 - RAM: TeamGroup T-Create Expert 32 GB (DDR5-6000 CL30) - Opslag (nieuw): WD Blue SN580 1TB NVMe Gen4 - Hergebruik: PSU, behuizing, GPU (misschien) Compatibiliteit gecontroleerd via PCPartPicker. ⸻ Mijn vragen: 1. GPU - Nu upgraden of wachten? Ik was oorspronkelijk van plan om mijn RTX 2070 te houden, maar ik overweeg nu om te upgraden naar: - RTX 5060 Ti (16 GB) - heb een deal gevonden voor CHF 380.- bij Gainward. Link - RX 7700 XT of zelfs RX 7800 XT 2. Zijn er wijzigingen die je zou aanraden? 3. Heb je tips voor het demonteren en monteren? 4. Mijn grootste angst is dat ik niet de juiste kabels heb bij het in elkaar zetten, aangezien ik mijn PSU en kast bewaar. Wat zijn enkele kabels voor de behuizing die ik misschien niet heb, aangezien mijn huidige setup vrij oud is? Ik heb de compatibiliteit van de PSU-kabels al gecontroleerd en ze zouden in orde moeten zijn. Hoewel ik misschien wat extra kabels moet bestellen bij Corsair. Bedankt voor de hulp!

10

BärnerInZH 2 weken geleden in Algemeen

2 iPhones op één rJ45-aansluiting, soms ook een macbook

We hebben geen wifi in de keuken, maar wel een LAN-verbinding. Ik wil er graag een iPhone 8 (Lightning of USBC met??) en een iPhone 15 (USBC) op aansluiten. Toch beide opladen (PD) Wat is hiervoor de beste oplossing? Soms heb ik er ook een Macbook bij (voor recepten). Ik wil daar geen wifi opzetten. Wat is het alternatief? Hartelijk dank voor alle goede ideeën

2