Galaxus wordt e-bookverkoper
Galaxus betreedt de e-bookmarkt. Het besluit werd enkele dagen geleden genomen. We volgen het project – oorspronkelijk 'Kindle Killers' gedoopt – stap voor stap tot aan de grote lancering.
Oktober 2026: We stappen in de e-bookmarkt
Nu is het definitief: vanaf volgend jaar bieden we e-books aan. Ons projectteam heeft de afgelopen maanden een raamwerk uitgewerkt voor hoe we dit willen gaan aanpakken. De community heeft hierbij belangrijke input geleverd. Bij deze een hartelijk dankjewel voor jullie ideeën, suggesties en wensen. Dit zijn de drie belangrijkste uitgangspunten:
- Open e-book-systeem: Jullie moeten niet aan ons gebonden zijn. E-books die bij Galaxus zijn gekocht, moeten zo eenvoudig mogelijk naar de bibliotheken van e-readers kunnen worden geëxporteerd. Omgekeerd moeten jullie e-books die elders zijn gekocht, eenvoudig in onze Galaxus-bibliotheek kunnen importeren.
- Zo min mogelijk kopieerbeveiliging: DRM-vrije e-books – dus zonder kopieerbeveiliging – waren in de reacties jullie meest gehoorde wens. Helemaal zonder zal niet altijd gaan. Maar we zetten waar mogelijk in op open standaarden, bijvoorbeeld door middel van watermerken in plaats van een harde blokkade.
- Lezen moet eenvoudig zijn: Ons onderzoek toont aan: wie e-books leest, ergert zich regelmatig. De techniek hapert, de processen zijn ingewikkeld en de synchronisatie tussen meerdere apparaten verloopt onbetrouwbaar. Hier richt onze oplossing zich op. We willen een eenvoudige en betrouwbare leeservaring bieden die iedereen probleemloos kan gebruiken. Jullie moeten de e-books ook offline kunnen lezen.
Eén punt pakken we in deze fase bewust niet aan:
- Geen eigen e-reader: We concentreren ons op het verkopen van e-books via het web en het mogelijk maken van lezen via bestaande e-readers of een eigen lees-app. Hier liggen onze sterke punten. Ons marktonderzoek en jullie reacties laten zien dat de meeste mensen die e-books lezen, al een e-reader bezitten.
Wanneer we volgend jaar precies de eerste e-books gaan verkopen, staat nog niet vast. Hoe het aanbod en de technische oplossing eruit gaan zien, wordt momenteel uitgewerkt door ons productontwikkelingsteam. We houden jullie op deze pagina op de hoogte.
Juli 2026 tot oktober 2026: Exploratie en uitwerking van het Proof of Concept
Na het succes op het Hackfest begon het werk midden in de hittegolven in juli. Het team onderzoekt momenteel in een zogenaamd Proof of Concept (PoC) de haalbaarheid en het potentieel voor Galaxus. Of en wanneer we het idee concreet gaan uitvoeren, is nog open. In plaats daarvan tast het team het iteratief af. Voor mensen (zoals ik) die het woord «iteratief» nog nooit hebben gehoord, legt Tobias Grundmann, Product Owner van het e-bookproject, het uit: «We proberen stap voor stap uit wat werkt en wat niet. Dat werkt voor ons beter dan wanneer we maandenlang in stilte plannen smeden.»
Daarbij verdiepen we ons onder andere in de volgende vragen. Spoiler alert: bij de laatste vraag zijn we afhankelijk van jouw input in de reacties.
- Hoe groot is de trek? Zwitserland leest veel. Als je de overige «Galaxus-landen» Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Italië erbij optelt, ligt het jaarlijkse verkoopvolume van boeken op meerdere miljarden (gedrukt en e-books samen). Dus rijst de vraag: willen we e-books gewoon te koop aanbieden? Of willen we een ervaring creëren waarbij je je boeken bij Galaxus koopt, in je bibliotheek verzamelt en leest?
- Waar koop en lees je e-books? Hebben we voor een succesvolle verkoop een eigen Galaxus-e-reader nodig, zoals Amazon de Kindle heeft? Of eigen smartphone-apps? Vooral dat laatste bezorgt ons kopzorgen. Want bij elke verkoop van e-books in apps gaat ongeveer 30 procent van de verkoopprijs naar Google of Apple. Daarom onderzoeken we momenteel of we e-books helemaal niet via onze apps verkopen, maar op het web en direct op e-readers. De iteratie loopt.
- Jouw input is gevraagd: Wat wens jij als klant van een Galaxus-e-bookoplossing? Wat stoort je het meest aan je huidige e-reader, wat vind je super? Lees je liever op je smartphone of op een e-reader? Zou je graag een Galaxus-e-reader willen of is een goede app op een standaardapparaat voldoende voor je? Wat wens je verder nog rondom e-books? Schrijf ons je wensen en ideeën direct in de reacties. Ons team leest mee.
24.06. tot 26.06.2026: Hackfest-winnaars
Het e-bookproject «Kindle Killers» wint op het interne Hackfest van Galaxus 2026 de «Customer-Satisfaction»-prijs.
Het team onderzocht hoe Galaxus een eigen e-book-ecosysteem inclusief e-reader-koppeling kan opbouwen. Het doel: Zwitserse klanten moeten een comfortabel, lokaal alternatief krijgen voor gesloten systemen zoals Kindle.
Na drie dagen stond er een prototype dat het hele proces dekt: je koopt je boek in de Galaxus-shop, leest het direct in de browser en synchroniseert het naar gangbare e-readers. De slogan van het team daarbij: «Huere gueti E-Books». Daarachter zit de aanpak van een open oplossing die je niet aan één enkel apparaat bindt.
Hoe stel jij je e-books bij Galaxus voor? Schrijf het ons in de reacties – het projectteam leest mee.
Nieuws over functies in de winkel, informatie van marketing of logistiek en nog veel meer.
Alles tonen
