EUR101,03
SureFlap Hub verbinden
Vragen over SureFlap Hub verbinden
Wat zou je willen weten?
0 vragen en antwoorden
oh ja. bij ons hetzelfde. De laatste tijd is de verbinding met de server extreem slecht. Ik kom ook niet verder met de klantenservice. Het is een drama. Maar het is gewoon een Engels product. We hebben ooit een jaar in Engeland gewoond en gewerkt, dus we zijn niet verbaasd. We accepteren dit nu stoïcijns en zorgen ervoor dat de tijgers nooit in of uit worden gesloten en hopen dat het probleem tegen de vakantie is opgelost.
Het probleem is dat dit een gratis service is. Misschien moet de fabrikant een andere oplossing zoeken. Huisdiereigenaren zijn altijd bereid ;) en gemotiveerd
10 seconden op de
Wat bedoel je met rammelen? Het krakende geluid wanneer de afstandssensor wordt geactiveerd of wanneer het plastic deurtje tegen de wig komt?
Ten eerste: Het is mogelijk dat andere dieren (waaronder insecten, slakken, enz.) de activering van de klep triggeren, maak ze gewoon even schoon/jaag ze weg.
Ten tweede: Tocht, trillingen in de omgeving, wind. De klep maakt van geen van deze geluiden geluid.
Als het SureFlap kattenluik geen verbinding maakt met de hub, komt dit meestal door bereikproblemen, interferentie of onjuiste koppeling. Zorg ervoor dat de hub via LAN verbonden is met de router en dat de LED's continu wit branden. Plaats het kattenluik op 1-2 meter afstand van de hub om te koppelen en herhaal het verbindingsproces. Verwijder de batterijen 10-15 seconden uit het flapje en start dan het koppelproces opnieuw. Start indien nodig de router opnieuw op en controleer of noch het gastnetwerk noch het ouderlijk toezicht actief zijn. Als het nog steeds niet werkt, voer dan een volledige reset uit van de hub en het kattenluikje en probeer opnieuw te koppelen. Als de verbinding nog steeds mislukt, is er waarschijnlijk een defect in de draadloze module. In dat geval kan alleen de klantenservice van SureFlap helpen.
Galaxus
6 maanden geleden
Behulpzaam antwoord
De SureFlap Connect Hub kan alleen worden aangesloten op SureFlap kattenluiken die het Connect-symbool dragen, d.w.z. speciaal zijn ontworpen voor aansluiting op de hub. Een conventioneel microchip-kattenluik zonder Connect-functie is niet compatibel. Om met de hub gebruikt te kunnen worden, moet het dus een SureFlap kattenluik met Connect technologie zijn. Hierdoor kun je het luik bedienen en controleren via de app.
Automatisch gegenereerd uit de .
Galaxus
8 maanden geleden
Behulpzaam antwoord
Het kattenluik moet verbonden zijn met de hub om volledig te kunnen samenwerken met de Sure Petcare applicatie. De hub fungeert als link tussen het kattenluik en de applicatie, waardoor je de toegang kunt regelen, waarschuwingen kunt ontvangen en instellingen op afstand kunt beheren. Het is niet mogelijk om het aangesloten kattenluik zonder de hub te gebruiken, zelfs als je van plan bent om de hub later aan te schaffen.
Automatisch gegenereerd uit de . Behulpzaam antwoord
Werkt alleen via ethernet.
Behulpzaam antwoord
De hub is echter nog niet verbonden met de app omdat deze nog geregistreerd staat in het oude netwerk.
Behulpzaam antwoord
Tik in de app op het huishouden (huissymbool) bovenaan en dan kun je Product toevoegen selecteren.
Behulpzaam antwoord
Hoi. Je kunt meerdere apparaten (flap of feeder) per SureFlap aansturen. Dit kun je beheren in de app. LG
De klantenservice van Sure Petcare heeft me altijd geholpen met dergelijke vragen. Ik raad aan om direct contact met ze op te nemen.
Ja, dit werkt met de SureFeed voederautomaat. Dit betekent dat je met de app wereldwijd toegang hebt tot de voederautomaat en de voederhoeveelheid en het batterijniveau kunt opvragen. Je kunt ook de geïntegreerde weegschaal op nul zetten en programmeren voor de voederhoeveelheid. Je ontvangt ook pushmeldingen wanneer de voederautomaat gevuld is en wanneer de kat heeft gegeten.
Behulpzaam antwoord
Je kunt er meer dan één besturen!
Ik bedien 2 schalen met de naaf - dat gaat dus zonder problemen.
Behulpzaam antwoord
Het moeten allemaal producten zijn uit de SureFlap Connect lijn (bijv. SureFlap Cat Flap Connect): De andere SureFlap producten (zonder Connect in de naam) hebben allemaal geen mogelijkheid om verbinding te maken met de SureFlap Connect Hub.
Nee, er hoeft niets opnieuw geprogrammeerd te worden. Het enige dat gecontroleerd moet worden zijn de spertijden, die in ons geval niet automatisch werden aangepast.
Behulpzaam antwoord
De beschreven opstelling werkt voor ons identiek en zonder problemen. Er zit ongeveer 13m en een verdieping tussen.
Voormalig werknemer
5 jaren geleden
De hub is goed compatibel (hij wordt aanbevolen - zonder kun je de app niet gebruiken). De Surfeed lijkt er echter geen verbinding mee te kunnen maken, geen info daarover helaas. En met de hub kun je meerdere katten met de deur beheren.
Nee, dat is helaas niet mogelijk.
Omdat de verbinding tussen het kattenluikje en de hub draadloos is, moet de Connect beschikbaar zijn.
Voormalig gebruiker
4 jaren geleden
Nee, helaas niet :-( Persoonlijk zou ik het toegejuicht hebben. Power LAN was de oplossing, want ik heb mijn router ook niet in de buurt van de deur van de kat.
30 van de 30 vragen