Van klanten voor klanten
Hallo allemaal. Kan iemand mij vertellen waarom er bij Lego-sets vaak twee identieke sets (hetzelfde nummer) zijn met compleet verschillende prijzen? Het prijsverschil is soms enorm en ik begrijp niet waarom dat zo is. Bedankt en groet. Tom
4
Hallo Digitec - dit is de tweede keer dat Planzer een (waardevol) Digitec/Galaxus pakket voor mijn deur (in Kleinbasel) deponeert en vervolgens de deponering per e-mail bevestigt "gedeponeerd volgens uw instructies". 1. ik heb geen gegevens verstrekt 2. we waren thuis (vooral vanwege de aanstaande levering) en er werd niet eens aangebeld Dit is de tweede keer (beide keren een laptop). Ik zou u willen vragen om in het belang van uw klanten eens serieus met uw logistieke partner te overleggen, of om weer gebruik te maken van de post, die veel professioneler en betrouwbaarder is. Vriendelijke groeten, SF
1670
Ik ben op zoek naar een 4TB SSD voor in een OWC Express 1M2-behuizing. Ik heb een Mac met 3 TB5-poorten en het doel is om mijn RAW-bestanden en videoprojecten erop te zetten. Niets heel veeleisends... Ik heb een paar modellen genoteerd: Lexar NM790 en NM990, WD Black SN850X en natuurlijk de Samsung 990 Pro. Is dit "overkill" voor mijn setup?
2
Hallo! Ik ben momenteel op zoek naar een afgeschermde stroomkabel voor een kinderkamer, welke zou ik aanbevelen? Hartelijk dank
5
Kun je het wafelijzer toevoegen aan het assortiment?
4
Hallo, is het mogelijk om QWERTZ CHFR-toetsenborden op de site te vinden? Ik heb de indruk dat er alleen QWERTZ DE-toetsenborden zijn.
3
Zoek maar eens simpelweg naar EEN Torx T8-schroevendraaier........ precies! Een onmogelijke zaak vanwege de uitgebreide zoekfunctie. Er worden pagina's vol resultaten getoond, maar geen simpelweg eenvoudige schroevendraaier met een Torx T8-punt.
0
De Sigma 50-120mm f/2.8 voor APSC is zojuist uitgebracht, wanneer komt deze in het Digitec-assortiment? De nieuwe Sigma 20-60mm F2,8-4,0 DG is al opgenomen. Vriendelijke groeten!
0
Als ik een gereviseerde pc koop bij Galaxus en deze binnen 30 dagen retourneer, krijg ik dan een volledige terugbetaling? Ik weet dat als ik een nieuwe koop en deze terugstuur, er minimaal 10% van de prijs in rekening wordt gebracht...
1
Sorry, maar wat bedoelen jullie met stenen tassen? In het Italiaans betekent 'pietra' stenen, oftewel tassen gemaakt van stenen🤔🤔🤔
1
Hallo, zou het mogelijk zijn om Percale toe te voegen als materiaalkeuze voor lakens, dekbedovertrekken en kussenslopen? Net als bij andere materialen zoals bijvoorbeeld satijn, is de stof anders, ook al is deze ook van katoen. Ik vind dit een erg prettige stof en er zijn artikelen van Percale te koop.
4
Hallo Weet iemand goede spellen voor Lan-Party? Er zullen 4-6 spelers op de PC zijn.
2
Ik heb toners besteld bij Galaxus. Deze zouden 2 dagen geleden geleverd zijn en zijn nu teruggegaan naar het distributiecentrum omdat er zogenaamd niemand was om ze in ontvangst te nemen. Wat niet waar was, er was de hele dag iemand aanwezig. Galaxus reageert niet op e-mails. Ik kan in de bestelling zelf aangeven dat deze niet is geleverd. In dat geval zou ik contact moeten opnemen met de klantenservice. Er wordt mij echter niet verteld hoe ik dit moet doen. Net als bij veel andere winkels staat er geen contact e-mailadres/telefoonnummer voor de klantenservice op de website. Als ik zoek naar klantenservice of ondersteuning, krijg ik natuurlijk alleen nieuwe producten in de sale aangeboden. Kan iemand mij hiermee helpen? Ik wil graag mijn allerlaatste bestelling bij Galaxus hier snel afronden.
20
Is er bovenal een set voor heterostellen? Zoals bijpassende kleuren of thema's?
1
Weet iemand of deze iPad een Cellular-model is? Het staat nergens vermeld. Bedankt.
1
Ik heb een beveiligingssleutel nodig voor AGOV-toegang. Ik heb een Swissbit iShield Key 2 FIDO2 MIF USB-C besteld, maar deze lijkt niet compatibel te zijn met AGOV. Yubico-sleutels zijn verkrijgbaar in verschillende prijsklassen, maar welke is nu geschikt voor AGOV?
7
Beste community Ik heb een chronische tenniselleboog en heb al verticale muizen, trackballs en ergonomisch gevormde muizen geprobeerd. Het heeft echter allemaal niet geholpen. Heeft iemand van jullie dezelfde ervaringen gehad en wat heeft jullie geholpen? Laat het me weten. Dit alles naast al het rekken en de oefeningen om de verkortingen van de spieren tegen te gaan. @ Digitec: zou dit een diepgaand artikel waard zijn? Ik ben zeker niet de eerste en enige die deze problemen heeft.
7
Voeg de items '4K' en 'FullHD' samen in de filters onder 'Beeldresolutie'... ze betekenen hetzelfde...
5
Ik ben al vele jaren klant van Digitec/Galaxus en beschouwde hen vroeger als een van de meest betrouwbare online retailers in Zwitserland. De afgelopen jaren is mijn ervaring echter steeds frustrerender geworden. Meer dan de helft van mijn recente bestellingen is later verzonden of geleverd dan de aangegeven leverdatum. Hoewel af en toe vertragingen begrijpelijk zijn, is het zo vaak voorgekomen dat ik de getoonde leveringsschattingen bij het bestellen niet langer vertrouw. Ik heb ook verschillende gevallen gehad waarbij het verkeerde product werd verzonden, wat betekende dat ik extra tijd kwijt was aan het afhandelen van retouren en opnieuw bestellen, of producten kwamen beschadigd aan door slechte behandeling van de bezorgdiensten. Wat me het meest frustreert, is dat deze problemen geen geïsoleerde incidenten meer zijn. Vertragingen, onjuiste zendingen en andere fulfilmentproblemen lijken veel vaker voor te komen dan een paar jaar geleden. De algehele ervaring voelt merkbaar minder betrouwbaar aan dan voorheen. Ik ben benieuwd of anderen recentelijk dezelfde trend hebben opgemerkt, of dat ik gewoon een reeks pech heb gehad. Heeft iemand anders het afgelopen jaar een achteruitgang in de servicekwaliteit van Digitec/Galaxus ervaren?
9
Bestelling 205633822 er stond geen voor- of achternaam op. De postbode vroeg me of het voor mij was. Gelukkig was het adres correct. Met vriendelijke groet
0
Het zou goed zijn als Galaxus of Digitec een foto van het toetsenbord zouden plaatsen, want er is een verschil tussen de Duitse en de Zwitsers-Franse indeling. Ook al zijn ze in beide gevallen QWERTZ, veel speciale tekens staan niet op de juiste plek.
0
Planzer bezorgt de pakketten niet of laat ze ergens achter. Het bedrijf reageert niet op vragen. En dan is er nog het naïeve praatje dat we willen verbeteren. We hebben waarschijnlijk genoeg tijd gehad, maar het blijft zoals het is, nutteloos. Zolang dit bedrijf levert, moet je goed nadenken of je dit gedrag wilt voortzetten.
9
Ik heb al geschreven over de wijziging van de bestelling als het de moeite waard is, oftewel als het eerder aankomt dan de andere
0
Wanneer komt er eindelijk een knop 'Geavanceerd zoeken uitschakelen'? Op dit moment word je overspoeld met suggesties, waardoor het bijna onmogelijk is om je op het gezochte product te concentreren. Als ik bijvoorbeeld naar platenspelers zoek, zoek ik niet naar koptelefoons en nog veel meer... Duizenden artikelen! Zijn jullie gek geworden? Waar blijft de klantgerichte service die klanten helpt in plaats van hindert?
2
De Digitec en Galaxus-lijst "Best beoordeelde monitoren" in de categorie monitor bevat 10 varianten van de ASUS TUF Gaming VG27... Aangezien alle 10 varianten dezelfde beoordeling "delen" en dit de hoogste is, is er geen echte top 10-lijst met verschillende modellen (of modelfamilies). In de lijst zouden de 10 varianten van de monitor op de een of andere manier "gebundeld" op de eerste plaats moeten worden weergegeven, zodat men echt een zinnige lijst met verschillende merken en modellen krijgt. Link: https://www.digitec.ch/de... Lijst op 6 oktober 2026: 1. ASUS TUF Gaming VG27AQ5A 2. ASUS TUF Gaming VG27AQM5A 3. ASUS TUF Gaming VG27AQML5A 4. ASUS TUF Gaming VG27AQML1A 5. ASUS TUF Gaming VG27AQ1A 6. ASUS TUF Gaming VG27AQA1A 7. ASUS TUF VG27AQ 8. ASUS TUF Gaming VG27AQM1A 9. ASUS TUF Gaming VG27AQ3A 10. ASUS TUF Gaming VG27AQE5A Beste redactie en website/shop-ontwikkelaars van Digitec en Galaxus, bekijk deze post en de problematiek (meerdere productvarianten met een gedeelde beoordeling) eens nader. In deze vorm hebben de lijsten met best beoordeelde producten geen zin. Helaas kun je de verantwoordelijken of ontwikkelaars van de shop niet op een andere manier bereiken (althans, ik weet niet hoe ik jullie anders zou kunnen bereiken).
0
Hallo, bent u van plan om de Nintendo Switch 2 Zelda 40e verjaardag als pre-order aan te bieden? In Frankrijk zijn alle pre-orders al uitverkocht. Met vriendelijke groet, JC
2
Hallo allemaal, zou het mogelijk zijn om een of meer van deze hengels in het assortiment op te nemen? Hartelijk dank :) - Ambient QP580 hengel - Ambient QP5100 - Deity BP260 - Deity BP380 - Deity BP500 - E-IMAGE BC12 - E-IMAGE BC09 evenals deze recorders: - SoundDevices MixPre-3 II - SoundDevices MixPre-6 II - SoundDevices MixPre-10 II
3
TriPollar Stop Vx3
1
wanneer komt de sodastream ultimate multi-drink in het assortiment?
1
3600 lumen lichaamsverzorging https://www.galaxus.ch/de/s14/product/sarah-jessica-parker-lovely-body-mist-fuer-frauen-3600-lm-deckenleuchte-49923795 4800 lumen voor 12 fr? Dat geloof ik niet. https://www.galaxus.ch/de/s14/product/eglo-mars-4800-lm-e27-deckenleuchte-9845902 Bijna zoals AliExpress hier
1