Terug naar product
i-tec Thunderbolt 3 dubbel dock (Thunderbolt)

i-tec Thunderbolt 3 dubbel dock

Thunderbolt

Vraag over Thunderbolt 3 dubbel dock -. 292055

Ik heb een huidige HP Spectre x360 15-df1xxx (huidig BIOS F22) met TB3 aansluiting, maar de i-tec TB3HDMIDOCKPLUS wordt niet herkend door de HP. het apparaatstuurprogramma USB controller en ook intel gigabit netwerk laten voortdurend fouten zien. HP support helaas zonder succes ....

Avatar
Behulpzaam antwoord

Met mijn HP Spectre x360 15-df kan ik het dock alleen bedienen als ik de Thunderbolt-poort gebruik zonder het pc-symbool, dus zonder de oplaadfunctie. Dit betekent dat ik de voeding nog moet aansluiten.
De laptop gaat met de andere poort aan de haal.

Het probleem met mijn installatie was dat ik een andere TB3 kabel had gebruikt tussen mijn computer en het dock. Alleen met de meegeleverde kabel met opschrift 3 werkt de verbinding.

Ik gebruik het dock op 2 verschillende Lenovo laptops, eenmaal onder Linux, eenmaal onder Windows.

Het werkt perfect op de zakelijke laptop onder Linux. Op de "consumenten" laptop onder Windows krijg ik vaak "error pop-ups" van Windows, maar het dock werkt daarna wel. Ik heb ook regelmatig opnieuw verbinding onder Windows als de laptop actief oplaadt via het dock. Als ik echter een aparte voeding

op de laptop aansluit, werkt het wel.