Philips 499P9H/00
5120 x 1440 pixels, 49"
Vraag over 499P9H/00 -. 271227
Helaas kan ik de 5120x1440 pixels via USB-C niet gebruiken op de HP EliteBook x360 1030 G3 (Intel UHD Graphics 620). De maximale resolutie is 3840x1080 pixels. Maar als ik de Surface Pro 3 aansluit via Mini-DisplayPort, krijg ik de volledige resolutie. Ik heb zonder succes gezocht naar driver updates of andere trucs. Heeft iemand ideeën wat ik nog meer kan doen? Bedankt!
Behulpzaam antwoord
Een vraag die mij ook interesseert met het oog op een komende vergelijkbare opstelling. Omdat de monitor en de X360 (G4) nog niet zijn aangekomen, hier een gokje: Volgens de fabrikant ondersteunt de Intel UHD 620 tot 4096x2304 pixels @60Hz op de displaypoort - dus ongeveer 9,4 miljoen pixels - terwijl de 499P9H/00 "slechts" ongeveer 7,4 miljoen pixels (5120x1440) kan weergeven. Het zou dus in ieder
geval mogelijk moeten zijn vanuit de prestaties van de UHD 620.In het verleden heeft het geholpen om het monitorprofiel voor Windows te installeren. Deze is te vinden op de Philips support site (hier: www.philips.ch/c-p/499P9H_00/brilliance-curved-superwide-lcd...) onder "Software en drivers" als "versie: 499P9.zip bestand" van 15 januari 2019. Pak hiervoor het ZIP-bestand uit en ga te werk volgens de instructies (zoek de monitor in apparaatbeheer en werk het apparaatstuurprogramma bij met het gedownloade en uitgepakte stuurprogramma).
Veel succes en (ook uit eigenbelang) bedankt voor een korte terugkoppeling...