Vraag over MI Smart Kettle Pro -. 451807

Ik heb enorme problemen met het verbinden van de MI Smart Kettle Pro met de app. - 4 verschillende mobieltjes geprobeerd - Bluetooth ingeschakeld op alle en ook gereset - Geprobeerd handmatig te verbinden via apparaatselectie en ook via QR-scan; allemaal zonder succes. - Bluetooth op ketel uitgeschakeld, weer ingeschakeld - Af en toe kom ik op het punt dat de Kettle Pro wordt gevonden, dan moet ik weer 3 seconden op koken drukken om te bevestigen, maar er gebeurt niets. Alle google resultaten gelezen en geprobeerd. Heeft iemand tips? Veel dank